[Forum Somfy] Suivi de la question: difference tahoma, telecommande io fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jan 2020 21:33:29 GMT Mon, 06 Jan 2020 21:33:29 GMT answers Cedric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le moteur devrait être changé en garantie. Je vous tiens au courant.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jan 2020 21:33:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2180165-difference-tahoma-telecommande-io/answers/5184224 https://forum.somfy.fr/questions/2180165-difference-tahoma-telecommande-io/answers/5184224 5184224 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8327881 theme-c/avatars/48.png 2180165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour cela fait plusieurs fois qu&#39;un volet Somfy IO perd ces butées avec l&#39;appli android et tahoma.</p><p>Après réglage les butées sont bonnes avec la télécommande dédiée mais pas bonnes avec l&#39;application Somfy…</p><p>Bref ça devient pénible !</p><p>Une explication ?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Si le problème persiste c&#39;est que soit votre moteur est défectueux ou que soit le montage de votre volet roulant créé se blocage. Quoiqu’il en soit, il faudra vous rapprocher de votre installateur en charge de la garantie sur votre équipement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jan 2020 15:19:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2180165-difference-tahoma-telecommande-io/answers/5183209 https://forum.somfy.fr/questions/2180165-difference-tahoma-telecommande-io/answers/5183209 5183209 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2180165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour cela fait plusieurs fois qu&#39;un volet Somfy IO perd ces butées avec l&#39;appli android et tahoma.</p><p>Après réglage les butées sont bonnes avec la télécommande dédiée mais pas bonnes avec l&#39;application Somfy…</p><p>Bref ça devient pénible !</p><p>Une explication ?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui,</p><p>Vraiment fastidieux comme méthode d&#39;ailleurs et qui oblige aussi la reprog de la telecommande centralisée.</p><p>Bref, toujours un soucis en butée basse. Ça me dit que le volet a rencontre un obstacle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Dec 2019 17:22:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2180165-difference-tahoma-telecommande-io/answers/5147725 https://forum.somfy.fr/questions/2180165-difference-tahoma-telecommande-io/answers/5147725 5147725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8327881 theme-c/avatars/48.png 2180165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour cela fait plusieurs fois qu&#39;un volet Somfy IO perd ces butées avec l&#39;appli android et tahoma.</p><p>Après réglage les butées sont bonnes avec la télécommande dédiée mais pas bonnes avec l&#39;application Somfy…</p><p>Bref ça devient pénible !</p><p>Une explication ?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Avez-vous essayé d'effectuer une remise à zéro complète et une reprogrammation du moteur en suivant la procédure au lien ci-dessous ?</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course" target="_blank">Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Dec 2019 14:36:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2180165-difference-tahoma-telecommande-io/answers/5145286 https://forum.somfy.fr/questions/2180165-difference-tahoma-telecommande-io/answers/5145286 5145286 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2180165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour cela fait plusieurs fois qu&#39;un volet Somfy IO perd ces butées avec l&#39;appli android et tahoma.</p><p>Après réglage les butées sont bonnes avec la télécommande dédiée mais pas bonnes avec l&#39;application Somfy…</p><p>Bref ça devient pénible !</p><p>Une explication ?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>