[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet RTS bouge tout seul ?

Réponse de Kévin R.

Kévin R. — Thu, 02 Jan 2020 19:29:44 GMT

Bonjour, merci pour vos réponses.
Le problème semble résolu, l'application tahoma sur le téléphone de ma compagne était complètement buggé. Désinstallation de celle ci et plus de problème depuis maintenant 2 semaines.

Réponse de michel16190

michel16190 — Tue, 31 Dec 2019 04:46:25 GMT

Bonjour

Auriez-vous par hasard une station METEO qui envoi les infos par radio ? ( chez vous ou un voisin) ou un autre dispositif de télémesure à proximité ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 24 Dec 2019 06:49:02 GMT

Bonjour Kévin

A part de grosses perturbations radio, je ne vois pas ce qui arrivent à vos volets. Vous avez faits tous les tests possibles, le courant électrique semble stable et une panne me parrait peu probable sur plusieurs motorisations en même temps.

Attendez d'autres avis.

Bonne journée !

Réponse de Kévin R.

Kévin R. — Fri, 20 Dec 2019 13:47:12 GMT

Bonjour,

230V entre phase et neutre
230V entre phase et terre
0V entre neutre et terre

Pas de micro-coupures constatés

Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 20 Dec 2019 13:35:13 GMT

Bonjour

Est-ce que vous pouvez mesurer la tension électrique dans votre habitat ?

Bonne journée !

Réponse de Kévin R.

Kévin R. — Fri, 20 Dec 2019 13:33:03 GMT

Bonjour,

Ils s'ouvrent et se ferment de manière aléatoire et jamais à la même distance mais sur les 5 volets les mouvements sont identiques. Seul mon volet du salon ne bouge pas (je l'ai démonté l'année dernière pour un condo).
Il n'y à pas de mouvements de va et vient comme si ils cherchaient une prog.

Rien sur l'historique de la tahoma donc ils ne sont pas de commandés

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 20 Dec 2019 13:23:02 GMT

Bonjour Kévin

Quand vous dîtes que les volets bougent tout seul, c'est à dire, ils s'ouvrent ou se ferme entièrement ?
Ou c'est simplement des à-coups ?