[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom : interface ethernet non disponible fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 30 Dec 2019 20:07:54 GMT Mon, 30 Dec 2019 20:07:54 GMT answers JEAN G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Merci pour ce retour. J&#39;ai finalement connecté la centrale sur ma box (freebox) et ai réussi à trouver l&#39;adresse IP de la centrale. <br />Je peux donc de nouveau me connecter dessus, c&#39;est parfait!</p><p>Encore merci. Passez de bonnes fêtes de fin d&#39;année!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2019 20:07:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2182635-protexiom-interface-ethernet-disponible/answers/5167150 https://forum.somfy.fr/questions/2182635-protexiom-interface-ethernet-disponible/answers/5167150 5167150 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14455602 theme-c/avatars/48.png 2182635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté mon alarme en juillet 2019. </p><p>Lors de son installation, j&#39;ai bien pu me connecter en direct sur la centrale via le câble ethernet pour programmer l&#39;alarme, et ai bien modifié l&#39;adresse IP en 192.168.1.210</p><p>Pour information, en usage courant, je ne souhaite pas connecter et piloter ma centrale à distance, je n&#39;ai donc pas raccordé le câble ethernet sur ma box, ni sur mon PC situé à proximité.</p><p>J&#39;ai souhaité me connecter à nouveau à l&#39;interface, via donc le câble ethernet en direct, que j&#39;ai donc rebranché à mon ordinateur comme lors de l&#39;installation.<br />Malheureusement, la connexion réseau au 192.168.1.210 n&#39;est pas possible (&quot;site inaccessible&quot; sous Chrome ou quelque soit le navigateur).</p><p>J&#39;ai tenté de réinitialiser la carte IP comme indiqué dans votre tuto. L&#39;opération s&#39;est bien passée, je retrouve au clavier LCD dans le menu 780 l&#39;adresse d&#39;origine 192.168.1.3<br />Malheureusement, aucune connexion à l&#39;interface n&#39;est toujours possible.</p><p>J&#39;ai également tenté de changer le câble ethernet avec un autre qui fonctionne chez moi, même résultat.</p><p>Pouvez-vous svp m&#39;indiquer la marche à suivre?</p><p>Par avance, merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean</p><p>D&#39;abord la connexion directe entre un PC et le transmetteur n&#39;est pas conforme et pas supportée par Somfy.</p><p>Le fait de connecter la centrale sur un accès internet, permet un accès local et permet surtout au transmetteur de &quot;discuter&quot; avec le serveur Somfy et donc de s&#39;assurer que tout va bien. Vous n&#39;aurez pas d&#39;accès à distance tant que vous ne l&#39;aurez pas configuré. Il n&#39;y a donc aucun risque de se faire pirater (si c&#39;est à ça que vous pensez).</p><p>Ensuite, la réinitialisation du module IP, ne vaut que si il est connecté à Internet. L&#39;adresse IP que vous obtenez après réinitialisation (192.168.1.3) signifie justement dans votre cas qu&#39;il n&#39;est pas connecté.</p><p>Je vous conseille donc de connecter votre transmetteur à Internet et de réinitialiser le module IP. Si votre box internet est trop loin, vous pouvez utiliser des boitiers CPL.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Dec 2019 14:30:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2182635-protexiom-interface-ethernet-disponible/answers/5147402 https://forum.somfy.fr/questions/2182635-protexiom-interface-ethernet-disponible/answers/5147402 5147402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2182635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté mon alarme en juillet 2019. </p><p>Lors de son installation, j&#39;ai bien pu me connecter en direct sur la centrale via le câble ethernet pour programmer l&#39;alarme, et ai bien modifié l&#39;adresse IP en 192.168.1.210</p><p>Pour information, en usage courant, je ne souhaite pas connecter et piloter ma centrale à distance, je n&#39;ai donc pas raccordé le câble ethernet sur ma box, ni sur mon PC situé à proximité.</p><p>J&#39;ai souhaité me connecter à nouveau à l&#39;interface, via donc le câble ethernet en direct, que j&#39;ai donc rebranché à mon ordinateur comme lors de l&#39;installation.<br />Malheureusement, la connexion réseau au 192.168.1.210 n&#39;est pas possible (&quot;site inaccessible&quot; sous Chrome ou quelque soit le navigateur).</p><p>J&#39;ai tenté de réinitialiser la carte IP comme indiqué dans votre tuto. L&#39;opération s&#39;est bien passée, je retrouve au clavier LCD dans le menu 780 l&#39;adresse d&#39;origine 192.168.1.3<br />Malheureusement, aucune connexion à l&#39;interface n&#39;est toujours possible.</p><p>J&#39;ai également tenté de changer le câble ethernet avec un autre qui fonctionne chez moi, même résultat.</p><p>Pouvez-vous svp m&#39;indiquer la marche à suivre?</p><p>Par avance, merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>