[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy one + bloquée led bleu fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Jan 2020 11:25:36 GMT Tue, 07 Jan 2020 11:25:36 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Y,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One + soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2020 11:25:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2182638-somfy-one-bloquee-led-bleu/answers/5185460 https://forum.somfy.fr/questions/2182638-somfy-one-bloquee-led-bleu/answers/5185460 5185460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2182638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La One + fonctionnait très bien ensuite suite à une coupure de courant elle s’est bloquée. J’ai essayé de changer le réseau wifi puis j’ai procéder à une nouvelle reconfiguration. Toujours la même chose le voyant led est bleu fixe, la barre led en bas de l’appareil ne clignote pas. J’ai essayé plusieurs procédures mentionnées sur le forum (reset, setup) toujours rien aauf une fois le voyant est passé à bleu clair.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Patientez ici un Yellow&#39;s vous répondra.<br />A lui peut être, vous lui direz &quot;bonjour&quot;; <a href="http://forum.somfy.fr/" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2019 16:20:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2182638-somfy-one-bloquee-led-bleu/answers/5159749 https://forum.somfy.fr/questions/2182638-somfy-one-bloquee-led-bleu/answers/5159749 5159749 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2182638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La One + fonctionnait très bien ensuite suite à une coupure de courant elle s’est bloquée. J’ai essayé de changer le réseau wifi puis j’ai procéder à une nouvelle reconfiguration. Toujours la même chose le voyant led est bleu fixe, la barre led en bas de l’appareil ne clignote pas. J’ai essayé plusieurs procédures mentionnées sur le forum (reset, setup) toujours rien aauf une fois le voyant est passé à bleu clair.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>