[Forum Somfy] Suivi de la question: box tahoma ne lance plus les programmes ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Nov 2020 13:16:16 GMT Tue, 17 Nov 2020 13:16:16 GMT answers wilfrid G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, les yellows, j&#39;ai aujourd&#39;huit le meme probleme que Laurent , impossible d&#39;activer les actions du calendrier.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Wilfrid</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Nov 2020 13:16:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2183759-box-tahoma-lance-programmes/answers/6105591 https://forum.somfy.fr/questions/2183759-box-tahoma-lance-programmes/answers/6105591 6105591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16284281 theme-c/avatars/48.png 2183759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour les yellows, malgré une première intervention des yellows après la mise à jour du 26/11. ma box n&#39;a fonctionné que 2 - 3 jours correctement, puis désormais les programmes notamment d&#39;ouverture et de fermeture de volets roulants ne se lancent plus automatiquement comme prévu dans le calendrier.<br />le n° de ma box est le 1201-9110-1000 / version maj : 2019.5.4-5<br />Cordialement<br />Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Si le défaut persiste c&#39;est qu&#39;un équipement/paramétrage de votre réseau bloque la connexion de votre Tahoma avec nos serveurs. La seule solution afin de s&#39;assurer que ce soit bien le cas sera de connecter cette Tahoma sur une autre connexion internet (chez un proche, de la famille, un voisin, ...) et voir si le problème persiste.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2020 11:48:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2183759-box-tahoma-lance-programmes/answers/5185545 https://forum.somfy.fr/questions/2183759-box-tahoma-lance-programmes/answers/5185545 5185545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2183759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour les yellows, malgré une première intervention des yellows après la mise à jour du 26/11. ma box n&#39;a fonctionné que 2 - 3 jours correctement, puis désormais les programmes notamment d&#39;ouverture et de fermeture de volets roulants ne se lancent plus automatiquement comme prévu dans le calendrier.<br />le n° de ma box est le 1201-9110-1000 / version maj : 2019.5.4-5<br />Cordialement<br />Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour Thomas,<br />Votre intervention a fonctionné le vendredi, mais ce WE et aujourd&#39;hui le programme ne se lance pas automatiquement.<br />Cordialement<br />Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2019 10:43:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2183759-box-tahoma-lance-programmes/answers/5165141 https://forum.somfy.fr/questions/2183759-box-tahoma-lance-programmes/answers/5165141 5165141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10069726 theme-c/avatars/48.png 2183759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour les yellows, malgré une première intervention des yellows après la mise à jour du 26/11. ma box n&#39;a fonctionné que 2 - 3 jours correctement, puis désormais les programmes notamment d&#39;ouverture et de fermeture de volets roulants ne se lancent plus automatiquement comme prévu dans le calendrier.<br />le n° de ma box est le 1201-9110-1000 / version maj : 2019.5.4-5<br />Cordialement<br />Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Thomas,<br />Votre intervention a fonctionné.<br />Merci bcp<br />Vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d&#39;année<br />Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2019 17:56:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2183759-box-tahoma-lance-programmes/answers/5160020 https://forum.somfy.fr/questions/2183759-box-tahoma-lance-programmes/answers/5160020 5160020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10069726 theme-c/avatars/48.png 2183759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour les yellows, malgré une première intervention des yellows après la mise à jour du 26/11. ma box n&#39;a fonctionné que 2 - 3 jours correctement, puis désormais les programmes notamment d&#39;ouverture et de fermeture de volets roulants ne se lancent plus automatiquement comme prévu dans le calendrier.<br />le n° de ma box est le 1201-9110-1000 / version maj : 2019.5.4-5<br />Cordialement<br />Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Nous venons d&#39;effectuer une resynchronisation de votre tahoma, pouvez vous nous dire si cela fonctionne.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2019 07:00:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2183759-box-tahoma-lance-programmes/answers/5157780 https://forum.somfy.fr/questions/2183759-box-tahoma-lance-programmes/answers/5157780 5157780 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2183759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour les yellows, malgré une première intervention des yellows après la mise à jour du 26/11. ma box n&#39;a fonctionné que 2 - 3 jours correctement, puis désormais les programmes notamment d&#39;ouverture et de fermeture de volets roulants ne se lancent plus automatiquement comme prévu dans le calendrier.<br />le n° de ma box est le 1201-9110-1000 / version maj : 2019.5.4-5<br />Cordialement<br />Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>