[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement badge en garantie fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 16 Jan 2023 20:49:17 GMT Mon, 16 Jan 2023 20:49:17 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis dans le même cas après avoir acheté le pack somfy One+ en décembre 2019 le badge ne fonctionne plus.<br />La garantie étant de 5 ans merci d&#39;indiquer la procédure à effectuer pour le réparer ou le changer.<br />Cordialement<br />Claire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Jan 2023 20:49:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2183921-changement-badge-garantie/answers/8047766 https://forum.somfy.fr/questions/2183921-changement-badge-garantie/answers/8047766 8047766 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19137813 theme-c/avatars/48.png 2183921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour système somfy alarm vidéo <br />Mes couvercles de mes 2 badges ne tiennent pas . J’ai appris que des nouveaux badges étaient arrivés et qu’on pouvait nous les changer en garantie. Ayant acheté le système alarm le 06/12/2019 . Merci de me donner la procédure pour effectuer le changement.<br />Cordialement.<br />Mr Pugeault Syl</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Afin de vous faire parvenir deux nouveaux badges, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Dec 2019 16:12:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2183921-changement-badge-garantie/answers/5151597 https://forum.somfy.fr/questions/2183921-changement-badge-garantie/answers/5151597 5151597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?aae9b6d 2183921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour système somfy alarm vidéo <br />Mes couvercles de mes 2 badges ne tiennent pas . J’ai appris que des nouveaux badges étaient arrivés et qu’on pouvait nous les changer en garantie. Ayant acheté le système alarm le 06/12/2019 . Merci de me donner la procédure pour effectuer le changement.<br />Cordialement.<br />Mr Pugeault Syl</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>