[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexon alarme à partir de https://<moncompte>.alarmesomfy.net ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 27 Dec 2019 08:31:51 GMT Fri, 27 Dec 2019 08:31:51 GMT answers Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Merci pour votre réactivité. J&#39;ai obtenu une @ IP fixe et cela fonctionne à présent. J&#39;avoue que je n&#39;ai pas tout compris &quot;dans le filme&quot; vu que cela avait marché jusqu&#39;à présent. L&#39;essentiel c&#39;est que je puisse atteindre mon alarme de l&#39;extérieur en https. Merci encore et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2019 08:31:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2184299-connexon-alarme-partir-https-moncompte-alarmesomfy-net/answers/5157970 https://forum.somfy.fr/questions/2184299-connexon-alarme-partir-https-moncompte-alarmesomfy-net/answers/5157970 5157970 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6737569 theme-c/avatars/48.png 2184299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;essaie de me connecter à ma centrale alarme via<br /><a href="https://&lt;moncompte&gt;.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://&lt;moncompte&gt;.alarmesomfy.net</a><br />j&#39;ai le message d&#39;erreur &quot;Il semble y avoir un problème réseau, cliquez ICI pour avoir de l’aide.&quot; cf. pj</p><p>Mon alarme : PROTEXIOM<br />configuration somfy<br /> http: 80<br /> https: 443</p><p>configuration freebox<br /> redirection : <br /> &lt;adresse publique&gt;:80 -&gt; 192.168.0.206:80<br /> &lt;adresse publique&gt;:443 -&gt; 192.168.0.206:443</p><p>Ce qui fonctionne :<br />connexion à <a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a> =&gt; j&#39;arrive bien à me connecter =&gt; mon compte est ok</p><p>Connexion directe à mon alarme :<br /><a href="http://192.168.0.206" rel="nofollow">http://192.168.0.206</a> =&gt; ok (adresse privée)<br /><a href="http://&lt;mon" rel="nofollow">http://&lt;mon</a> adresse publique&gt; =&gt; ok</p><p>Remarque : mon adresse IP publique a changé depuis que j&#39;ai crée mon compte sur <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a><br />je pense que le problème vient de là<br />Il faudrait que <a href="https://&lt;moncompte&gt;.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://&lt;moncompte&gt;.alarmesomfy.net</a> pointe sur la nouvelle adresse publique, mais je ne peux rien modifier</p><p>Merci pour toute aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Pour pouvoir vous connecter à distance il faut faire une demande d'adresse IP fixe, ce problème vient du fait que Free partage une seule et même adresse IP publique pour plusieurs personnes. La solution sera d’appliquer la procédure ci-dessous pour ensuite pouvoir ouvrir les ports 80 et 443 pour le système d'alarme :</p><p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d5/d78/4d0423ff1ab3d46e6d026000da/public_uploader/Obtenir_IP_unique_Free.pdf?2f02c0&amp;_ga=2.117651977.1635520014.1577342906-466579096.1560442866&amp;_gac=1.153273612.1577342906.EAIaIQobChMI6pDq1Yit5gIVCIjVCh1kEwIvEAAYASAAEgLE_vD_BwE">Obtenir une IP Publique unique Free</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2019 13:14:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2184299-connexon-alarme-partir-https-moncompte-alarmesomfy-net/answers/5156595 https://forum.somfy.fr/questions/2184299-connexon-alarme-partir-https-moncompte-alarmesomfy-net/answers/5156595 5156595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2184299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;essaie de me connecter à ma centrale alarme via<br /><a href="https://&lt;moncompte&gt;.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://&lt;moncompte&gt;.alarmesomfy.net</a><br />j&#39;ai le message d&#39;erreur &quot;Il semble y avoir un problème réseau, cliquez ICI pour avoir de l’aide.&quot; cf. pj</p><p>Mon alarme : PROTEXIOM<br />configuration somfy<br /> http: 80<br /> https: 443</p><p>configuration freebox<br /> redirection : <br /> &lt;adresse publique&gt;:80 -&gt; 192.168.0.206:80<br /> &lt;adresse publique&gt;:443 -&gt; 192.168.0.206:443</p><p>Ce qui fonctionne :<br />connexion à <a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a> =&gt; j&#39;arrive bien à me connecter =&gt; mon compte est ok</p><p>Connexion directe à mon alarme :<br /><a href="http://192.168.0.206" rel="nofollow">http://192.168.0.206</a> =&gt; ok (adresse privée)<br /><a href="http://&lt;mon" rel="nofollow">http://&lt;mon</a> adresse publique&gt; =&gt; ok</p><p>Remarque : mon adresse IP publique a changé depuis que j&#39;ai crée mon compte sur <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a><br />je pense que le problème vient de là<br />Il faudrait que <a href="https://&lt;moncompte&gt;.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://&lt;moncompte&gt;.alarmesomfy.net</a> pointe sur la nouvelle adresse publique, mais je ne peux rien modifier</p><p>Merci pour toute aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>