[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de code pin sur le boitier fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Dec 2019 13:38:05 GMT Thu, 26 Dec 2019 13:38:05 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard,</p><p>En effet, il vous faut le code PIN afin de pouvoir activer la box.<br />Avez-vous l&#39;emballage d&#39;origine de celle-ci?</p><p>Si ce n&#39;est pas le cas, il vous faut recontacter Eureka afin qu&#39;il fasse un échange SAV de cette box, inutilisable sans le code PIN.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2019 13:38:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5156635 https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5156635 5156635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?aae9b6d 2184751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas l&#39;étiquette avec le code PIN de mon boitier sur mon installation. Comment puis-je le récupérer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Dans ce cas là, il faut impérativement récupérer le PIN.<br />Sans étiquette sur l&#39;appareil, je ne sais pas comment faire !</p><p>Attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2019 09:13:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5155852 https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5155852 5155852 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?aae9b6d 2184751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas l&#39;étiquette avec le code PIN de mon boitier sur mon installation. Comment puis-je le récupérer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non elle m&#39;a indiquée que c&#39;était à moi de le faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2019 08:37:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5155763 https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5155763 5155763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14471576 theme-c/avatars/48.png 2184751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas l&#39;étiquette avec le code PIN de mon boitier sur mon installation. Comment puis-je le récupérer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>L&#39;entreprise n&#39;a-t&#39;elle pas déjà activé le Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Dec 2019 15:33:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5154103 https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5154103 5154103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?aae9b6d 2184751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas l&#39;étiquette avec le code PIN de mon boitier sur mon installation. Comment puis-je le récupérer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Il s&#39;agit d&#39;un boitier TaHoma fourni et installé par l&#39;entreprise Eureka lors de l&#39;installation de ma pompe à chaleur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Dec 2019 13:00:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5153679 https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5153679 5153679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14471576 theme-c/avatars/48.png 2184751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas l&#39;étiquette avec le code PIN de mon boitier sur mon installation. Comment puis-je le récupérer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard</p><p>Vous parlez de quel boitier ?<br />Ou l&#39;avez-vous acheté ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Dec 2019 11:59:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5153516 https://forum.somfy.fr/questions/2184751-code-pin-boitier/answers/5153516 5153516 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?aae9b6d 2184751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas l&#39;étiquette avec le code PIN de mon boitier sur mon installation. Comment puis-je le récupérer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>