[Forum Somfy] Suivi de la question: Est-ce que les boîtiers SGS et SGA sont compatibles ?

Réponse de Jérome

Jérome — Sat, 28 Dec 2019 18:02:35 GMT

Je vous écris pour les tarifs.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 28 Dec 2019 17:03:10 GMT

Je peux réparer votre moteur, cliquez sur mon nom.
Pour garder l'équilibre esthétique du montage.

Si vous avez un moteur SGA 6000,vous pouvez le placer.

Réponse de Jérome

Jérome — Sat, 28 Dec 2019 15:39:35 GMT

Alors pouvez vous répondre à cette question : quels sont les problèmes de fonctionnement et de sécurité ?

Des moteurs qui pourraient forcer sur un obstacle éventuel ? Autre chose ?

Je veux bien entendre qu'il y a deux pièces détachées différentes.

Si je pouvais remplacer / faire réparer le moteur du vantail droit je le ferais.

Cordialement,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 28 Dec 2019 15:18:28 GMT

Je ne suis pas Somfy.
Mais je connais les produits que je répare.

Réponse de Jérome

Jérome — Sat, 28 Dec 2019 15:04:00 GMT

Désolé de vouloir comprendre les différences entre deux cartes électroniques disposant de la même technologie.
Et les échanges de données (si l'on peut dire les choses comme ça) entre les moteurs et le boîtier.
Ça ne serait pas la première fois que des composants sont identiques. Après je comprends parfaitement que les secrets de fabrication Somfy ne soient pas disponibles. Cordialement,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 28 Dec 2019 14:56:25 GMT

J'abandonne, boîtier à remplacer !

Réponse de Jérome

Jérome — Sat, 28 Dec 2019 14:53:16 GMT

D'accord.

Je viens de voir que j'ai écrit trop vite et donc au niveau orthographe...

=> Quels problèmes de fonctionnement et de sécurité ?

En comparant les deux notices techniques l'ouverture est beaucoup plus lente avec un système à verrins.

(Au moins 20 secondes au lieu de 10 pour un système à bras)

Et à part ça ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 28 Dec 2019 14:47:27 GMT

Vous ne verrez rien de différent, ni à l'intérieur ni à l'extérieur.

Seules les étiquettes seront différentes.

Et le programme informatique du processeur,
Et peut-être quelques petits composants.

Réponse de Jérome

Jérome — Sat, 28 Dec 2019 14:30:44 GMT

Voir dans les boîtes noires en fait...

Quelles problème de fonctionnement et de sécurité ?

Cordialement,

Réponse de Jérome

Jérome — Sat, 28 Dec 2019 14:16:30 GMT

Je vais reprendre contact avec lui dès lundi.

J'aimerais bien voir les cartes électroniques des deux boîtiers 2mcc6 afin de comprendre les différences éventuelles.

Merci pour tout.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 28 Dec 2019 14:11:04 GMT

Vous avez du mal à comprendre.

Le coffret externe gris ne défini pas le modèle de motorisation.

Il y a :

Boîtier 2MCC6 ''SGS'' pour moteurs à vis, vérins.

Boîtier 2MCC6 ''SGA'' pour moteurs à bras , comme votre matériel.

Votre vendeur vous a fourni la mauvaise référence , ou à été mal conseillé.

Il faut remplacer votre boîtier qui n'a pas les caractéristiques de fonctionnement et de sécurité correspondantes.

Réponse de Jérome

Jérome — Sat, 28 Dec 2019 12:55:07 GMT

En d'autres termes : quelles sont les différences entre le boîtier électronique SGA qui se place sous un capot moteur et le boîtier 2mcc6 dans sa boîte grise ?

Réponse de Jérome

Jérome — Sat, 28 Dec 2019 12:52:52 GMT

Je sais qu'en toute logique le boîtier doit se loger sous un capot moteur. Une recherche sur ce forum avant achat m'avait permis de trouver des sujets qui disait que les boîtiers électroniques de remplacement ne passait plus dans les capots moteurs de mon S200. Chose confirmée par la proposition de Somfy par l'intermédiaire de mon cousin brossant chez Rexel.

Donc oui j'ai un boîtier SGS ("externe") et les SGA se situent sous le capot moteur. Ce qui me pose question c'est que toutes les caractéristiques techniques sont identiques hormis la consommation en veille. J'ai une ouverture à 90 ° et pas de cellules pour un fonctionnement automatique, tout est manuel. Pas de boîtier à clé ou code.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 28 Dec 2019 12:41:10 GMT

Voici le boîtier SGA qui correspond à vos moteurs et aux moteurs SGA6000.

Encore une fois, vous avez acheté le mauvais boîtier !

Et le boîtier pouvait se loger sous un capot moteur.

Réponse de Jérome

Jérome — Sat, 28 Dec 2019 12:12:50 GMT

Effectivement j'ai des télécommandes rts.

Voilà la photo du boîtier installé et qui ne me permet actuellement d'ouvrir et fermer que le vantail de gauche (vu de l'intérieur)

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 28 Dec 2019 01:12:39 GMT

Avec le boîtier SGS qui ne convient pas aux moteurs à bras comme les SGA, vous avez également dû remplacer les télécommandes, celles du boîtier lapin ne sont pas compatibles avec les boîtiers 2MCC6.

Réponse de Jérome

Jérome — Fri, 27 Dec 2019 09:00:49 GMT

Bonjour, j'ai bien lu vos réponses qui correspondent à ce que l'on peut trouver sur le site Somfy.
Mais comment expliquer que le boîtier installé hier commande le moteur battant qui me reste ?
Parce que oui ça fonctionne sinon je n'aurais pas posé la question ni insisté.
Cordialement,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 27 Dec 2019 08:50:17 GMT

J'ai été plus précis que vous, mais vous ne voulez pas comprendre !

Réponse de Jérome

Jérome — Thu, 26 Dec 2019 21:33:30 GMT

Bonne soirée et merci de votre patience

Réponse de Jérome

Jérome — Thu, 26 Dec 2019 21:33:03 GMT

Désolé je pensais avoir été clair.
J'ai depuis 2003 un passeo S200

https://boutique.somfy.fr/media/catalog/product/cache/6/i...

Le boîtier électronique est tombé en panne (je n'ai pas essayé de le faire réparer, plusieurs composants ont chauffé / fondu).

Après contact avec Somfy j'ai installé le boîtier 2mcc6 (solution que je n'ai pas inventée).
Installation et fonctionnement ok sauf pour le moteur 2 lui aussi victime de la surchauffe.
C'est pas "prévu pour" a priori mais ça fonctionne...

Donc maintenant j'ai un boîtier électronique neuf.
Et pas de moteur de remplacement donc j'ai demandé si des SGA (à bras) peuvent remplacer les Passéo S200 en les branchant sur le boîtier neuf.

Désolé si je n'ai pas été clair.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 26 Dec 2019 21:19:32 GMT

Toutes ces conversations n'ont servi à rien

Vous m'avez embrouillé dès le début en parlant d'un S200, d'un SGA6000 et maintenant d'un Passeo !!!

Dernier avis, si votre moteur est à bras, comme le SGA6000, le boîtier SGS ne convient pas.

Bonne soirée.

Réponse de Jérome

Jérome — Thu, 26 Dec 2019 21:04:09 GMT

Un boîtier sga va sous le capot moteur ça j'ai bien compris et le SGS dans la boîte grise fournir exprès

Réponse de Jérome

Jérome — Thu, 26 Dec 2019 21:02:42 GMT

J'ai bien regardé les images et j'ai un boîtier comme les motorisations SGS. Concernant Rexel mon cousin travaille chez eux, il a contacté somfy (je ne sais pas qui) et la solution proposée : le boîtier SGS cité plus haut. Aujourd'hui j'ai branché les moteurs à bras de mon passéo et ça ne pose aucun problème.
Je n'ai pas de photos de l'ancien boîtier c'est le modèle "lapin/tortue" que l'on voit là :

https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 26 Dec 2019 20:48:26 GMT

Les boîtiers sont adaptés aux moteurs, pas aux battants.

Un boîtier SGS est pour moteur à vérins comme le SGS 601 ou l'Exavia, regardez les images des motorisations.

Un boîtier SGA est pour les moteurs à bras comme les SGA 6000.

Si vos moteurs sont à bras, il faut un boîtier SGA.

J'ai du mal à croire que Somfy vous ait envoyé chez REXTEL pour un achat !

Montrez des photos de votre ancien boîtier avec vue sur les bornes et les inscriptions.

Réponse de Jérome

Jérome — Thu, 26 Dec 2019 18:48:27 GMT

Pouvez vous me dire quels sont les caractéristiques non compatibles au niveau du boîtier électronique ?
Là le boîtier SGS ouvre un portail battant.