[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment dessolidariser la couronne denrée de l'axe du convertisseur du moteur sur un S7000?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 25 Jan 2020 21:24:12 GMT

Bonjour,
Si vous aviez répondu là-bas,
https://forum.somfy.fr/questions/2199984-siminor-7000
vous auriez eu la réponse .

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 15 Jan 2020 08:06:56 GMT

Bonjour Alain,

Pour des raisons de sécurité, Somfy ne communique pas sur les schémas et compositions interne de nos moteurs. En effet les produits Somfy correspondent à des normes électriques qu’il faut impérativement respecter afin de ne pas mettre en danger l’utilisateur du produit motorisé (risque d’électrocution). Nous ne pouvons donc pas vous conseiller cette opération et préférons vous demander de nous retourner, au service après vente par l’intermédiaire de votre installateur professionnel, le produit en fonction de sa vétusté pour étudier l’opportunité d’effectuer cette réparation ou procéder à un échange neuf s'il est toujours garanti.

Bonne journée,

Réponse de Alain L.

Alain L. — Mon, 13 Jan 2020 12:59:05 GMT

Bonjour
Merci de cette précision.
Néanmoins je ne sais toujours pas comment désolidariser la roue denrée d'entraînement de la chaîne, de l'axe du bloc moteur et moto réducteur
Voir photo jointe.
Merci pour votre réponse
Alain LE TOUSSE

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 26 Dec 2019 16:04:10 GMT

Bonjour,

Merci de saluer la communauté qui assure une entraide mutuelle bénévole 24/24 7/7; http://forum.somfy.fr/

Ainsi vous obtiendrez la réponse que je suis en mesure de vous donner.

Évitez de claquer des doigts pour nous demander de vous aider, c'est énervant et insolent...!!!

Merci de votre compréhension et bonnes fêtes de fin d'année.