[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte IP alarme Protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Jan 2020 14:00:54 GMT Fri, 03 Jan 2020 14:00:54 GMT answers damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai mis des piles DURACELL que j&#39;ai testé au voltmètre avant valeur de 1,6.. à 1,7...<br />Donc RAS pour les piles. Je vais tester les piles du clavier afin de voir quel est le niveau d&#39;usure.<br />Je vous tiens au courant du résultat<br />Slt<br />D. Perillat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 14:00:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5175800 https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5175800 5175800 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5797495 theme-c/avatars/48.png 2186165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, suite au changement de ma box Free, je n&#39;arrive plus à me connecter à l&#39;application en ligne permettant de gérer l&#39;alarme (impossible de ce connecter au serveur). Donc j&#39;ai continué à m&#39;en servir sans l&#39;application, sauf que je dois maintenant changer les piles du transporteur téléphonique, et je ne peux pas la mettre en veille.<br />Pourriez vous m&#39;aider à retrouver l&#39;adresse IP permettant de nouveau de gérer l&#39;alarme via l&#39;application sur le PC.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />D. PERILLAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien</p><p>Désolé je voulais dire les piles du clavier.<br />Vérifiez également qu&#39;une touche ne soit pas restée enfoncée.</p><p>Qu&#39;avez-vous mis comme piles dans le transmetteur ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 05:23:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5174195 https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5174195 5174195 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2186165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, suite au changement de ma box Free, je n&#39;arrive plus à me connecter à l&#39;application en ligne permettant de gérer l&#39;alarme (impossible de ce connecter au serveur). Donc j&#39;ai continué à m&#39;en servir sans l&#39;application, sauf que je dois maintenant changer les piles du transporteur téléphonique, et je ne peux pas la mettre en veille.<br />Pourriez vous m&#39;aider à retrouver l&#39;adresse IP permettant de nouveau de gérer l&#39;alarme via l&#39;application sur le PC.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />D. PERILLAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, de quel transmetteur parlez vous car j’ai déjà remplacé les piles du transmetteur téléphonique.<br />Merci de votre retour <br />D. PERILLAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jan 2020 20:09:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5173797 https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5173797 5173797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5797495 theme-c/avatars/48.png 2186165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, suite au changement de ma box Free, je n&#39;arrive plus à me connecter à l&#39;application en ligne permettant de gérer l&#39;alarme (impossible de ce connecter au serveur). Donc j&#39;ai continué à m&#39;en servir sans l&#39;application, sauf que je dois maintenant changer les piles du transporteur téléphonique, et je ne peux pas la mettre en veille.<br />Pourriez vous m&#39;aider à retrouver l&#39;adresse IP permettant de nouveau de gérer l&#39;alarme via l&#39;application sur le PC.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />D. PERILLAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Changez également les piles du transmetteur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jan 2020 17:18:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5173346 https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5173346 5173346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2186165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, suite au changement de ma box Free, je n&#39;arrive plus à me connecter à l&#39;application en ligne permettant de gérer l&#39;alarme (impossible de ce connecter au serveur). Donc j&#39;ai continué à m&#39;en servir sans l&#39;application, sauf que je dois maintenant changer les piles du transporteur téléphonique, et je ne peux pas la mettre en veille.<br />Pourriez vous m&#39;aider à retrouver l&#39;adresse IP permettant de nouveau de gérer l&#39;alarme via l&#39;application sur le PC.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />D. PERILLAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, je viens de changer les piles du transmetteur téléphonique (2 HS sur 4).<br />Après remise en route, sur le clavier du système, j&#39;ai toujours le message &quot;transmetteur absent&quot;. Quel pourrait-être le problème ?<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />D. PERILLAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Dec 2019 11:23:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5168452 https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5168452 5168452 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5797495 theme-c/avatars/48.png 2186165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, suite au changement de ma box Free, je n&#39;arrive plus à me connecter à l&#39;application en ligne permettant de gérer l&#39;alarme (impossible de ce connecter au serveur). Donc j&#39;ai continué à m&#39;en servir sans l&#39;application, sauf que je dois maintenant changer les piles du transporteur téléphonique, et je ne peux pas la mettre en veille.<br />Pourriez vous m&#39;aider à retrouver l&#39;adresse IP permettant de nouveau de gérer l&#39;alarme via l&#39;application sur le PC.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />D. PERILLAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si le but est de changer les piles du transmetteur, si vous avez une télécommande, appuyez sur &quot;OFF&quot; jusqu&#39;à extinction du voyant (environ 7 à 10 secondes). Ainsi vous aurez 2 minutes pour ouvrir le capot sans risque de déclenchement. Mais si les piles sont mortes, vous pouvez ouvrir sans crainte.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2019 16:08:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5161976 https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5161976 5161976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2186165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, suite au changement de ma box Free, je n&#39;arrive plus à me connecter à l&#39;application en ligne permettant de gérer l&#39;alarme (impossible de ce connecter au serveur). Donc j&#39;ai continué à m&#39;en servir sans l&#39;application, sauf que je dois maintenant changer les piles du transporteur téléphonique, et je ne peux pas la mettre en veille.<br />Pourriez vous m&#39;aider à retrouver l&#39;adresse IP permettant de nouveau de gérer l&#39;alarme via l&#39;application sur le PC.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />D. PERILLAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, je n&#39;arrive pas à accéder au menu 780 sur le clavier LCD, car lorsque je tape le code installateur, j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot;. Que dois je faire.<br />Merci de votre aide.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2019 15:42:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5161939 https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5161939 5161939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5797495 theme-c/avatars/48.png 2186165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, suite au changement de ma box Free, je n&#39;arrive plus à me connecter à l&#39;application en ligne permettant de gérer l&#39;alarme (impossible de ce connecter au serveur). Donc j&#39;ai continué à m&#39;en servir sans l&#39;application, sauf que je dois maintenant changer les piles du transporteur téléphonique, et je ne peux pas la mettre en veille.<br />Pourriez vous m&#39;aider à retrouver l&#39;adresse IP permettant de nouveau de gérer l&#39;alarme via l&#39;application sur le PC.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />D. PERILLAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien</p><p>Je ne comprends pas tout, mais si vous avez un clavier lcd, tapez le code 780 en mode installateur sur ce clavier et vous obtiendrez l&#39;adresse IP attribuée à la centrale.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2019 21:21:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5157541 https://forum.somfy.fr/questions/2186165-perte-ip-alarme-protexiom/answers/5157541 5157541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2186165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, suite au changement de ma box Free, je n&#39;arrive plus à me connecter à l&#39;application en ligne permettant de gérer l&#39;alarme (impossible de ce connecter au serveur). Donc j&#39;ai continué à m&#39;en servir sans l&#39;application, sauf que je dois maintenant changer les piles du transporteur téléphonique, et je ne peux pas la mettre en veille.<br />Pourriez vous m&#39;aider à retrouver l&#39;adresse IP permettant de nouveau de gérer l&#39;alarme via l&#39;application sur le PC.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />D. PERILLAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>