[Forum Somfy] Suivi de la question: configuration badge Vsystempro Premium io avec Control Box 3S io sur Axovia

Réponse de Stéphanie B.

Stéphanie B. — Sat, 04 Jan 2020 22:01:44 GMT

Merci Anna B. pour votre aide.
Bien cordialement

Réponse de Anna B.

Anna B. — Sat, 04 Jan 2020 21:40:36 GMT

Bonjour Stéphanie,

comme vous l'indique MC, vos produits font partie de la gamme professionnelle et doivent être installer par un professionnel. En effet si vous effectuez une mauvaise manipulation entrainant une dégradation d'un de vos produits votre installateur sera en droit de ne pas assurer la garantie de vos produits.

Concernant votre demande, il ne faut pas configurer vos badges du Vsystempro sur votre controlBox 3S IO, il faut configurer vos badges avec votre Vsystempro et ensuite en fonction du raccordement que vous avez effectué entre votre visiophone et votre ControlBox 3S io cela effectuera une ouverture totale ou piétonne.

pour enregistrer vos badges du visiophone sur votre alarme il faut effectuer les même manipulations que si vous mémorisiez de nouveaux badges alarme.

Bonne soirée

Réponse de Stéphanie B.

Stéphanie B. — Sat, 04 Jan 2020 14:58:43 GMT

Bonjour MC,
Le Vsystempro Premium Io est effectivement vendu que par des pro. ainsi que l'ensemble de mon installation (ouverture portail, alarme, divers domotique etc...) mais mis en place et installé par mes soins sans problèmes particuliers.
Je peux effectivement demandé à un pro une explication plus clair que sur le manuel Somfy mais il va falloir que le Forum Somfy soit arrêté car le but de ce forum est l'entraide il me semble !!!
Donc merci d'avance si une personne peut me donner un tuyau afin d'avancer.
Bien cordialement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 27 Dec 2019 09:53:23 GMT

Bonjour,

Le système Vpro est très complexe et ne peut être posé que par un pro.
Je vous recommande de vous rapprocher de ce dernier pour toutes mises au point ou SAV.

Notre communauté ne gère totalement que les systèmes de la gamme grand publc.

Bonnes fêtes de fin d'année.