[Forum Somfy] Suivi de la question: Communication entre visiophone V100 et motorisation portail SGA4100 fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 30 Dec 2019 14:33:07 GMT Mon, 30 Dec 2019 14:33:07 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et voilà, il est heureux et va bien commencer la nouvelle année avec un souci en moins !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2019 14:33:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5166151 https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5166151 5166151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?b8d1c08 2188167 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à déclencher l&#39;ouverture du portail avec le visiophone. Indépendamment, le visiophone fonctionne (sonnette et caméra) et l&#39;ouverture du portail avec la télécommande aussi.<br />J&#39;ai tenté les branchements suivants : COM/NO sur Bus 3 et 4 (comme indiqué dans la documentation du visiophone) et COM/NO sur Start 5 et 6 (comme indiqué dans la documentation de la motorisation). <br />Pour l&#39;instant rien ne fonctionne…<br />Merci de m&#39;apporter des conseils pour tenter de résoudre ce problème.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de faire l&#39;effacement des réglages et une nouvelle programmation. Tout est rentré dans l&#39;ordre : ça fonctionne parfaitement !<br />La programmation initiale était mal faite.</p><p>Merci MC et Richy pour vos conseils.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2019 14:23:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5166106 https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5166106 5166106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14500712 theme-c/avatars/48.png 2188167 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à déclencher l&#39;ouverture du portail avec le visiophone. Indépendamment, le visiophone fonctionne (sonnette et caméra) et l&#39;ouverture du portail avec la télécommande aussi.<br />J&#39;ai tenté les branchements suivants : COM/NO sur Bus 3 et 4 (comme indiqué dans la documentation du visiophone) et COM/NO sur Start 5 et 6 (comme indiqué dans la documentation de la motorisation). <br />Pour l&#39;instant rien ne fonctionne…<br />Merci de m&#39;apporter des conseils pour tenter de résoudre ce problème.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Faites un effacement total du boîtier 4100, voir la notice.</p><p>Reconnaissez au moins une télécommande et refaites la procédure de mise en service avec les paramétrages.</p><p>Puis testez en faisant un contact bref sur les bornes START.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2019 10:46:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5165155 https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5165155 5165155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?b8d1c08 2188167 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à déclencher l&#39;ouverture du portail avec le visiophone. Indépendamment, le visiophone fonctionne (sonnette et caméra) et l&#39;ouverture du portail avec la télécommande aussi.<br />J&#39;ai tenté les branchements suivants : COM/NO sur Bus 3 et 4 (comme indiqué dans la documentation du visiophone) et COM/NO sur Start 5 et 6 (comme indiqué dans la documentation de la motorisation). <br />Pour l&#39;instant rien ne fonctionne…<br />Merci de m&#39;apporter des conseils pour tenter de résoudre ce problème.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy,</p><p>Ci joint les photos demandées.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2019 09:40:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5164874 https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5164874 5164874 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14500712 theme-c/avatars/48.png 2188167 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à déclencher l&#39;ouverture du portail avec le visiophone. Indépendamment, le visiophone fonctionne (sonnette et caméra) et l&#39;ouverture du portail avec la télécommande aussi.<br />J&#39;ai tenté les branchements suivants : COM/NO sur Bus 3 et 4 (comme indiqué dans la documentation du visiophone) et COM/NO sur Start 5 et 6 (comme indiqué dans la documentation de la motorisation). <br />Pour l&#39;instant rien ne fonctionne…<br />Merci de m&#39;apporter des conseils pour tenter de résoudre ce problème.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci MC pour ce retour rapide.</p><p>J’avais déjà débranché les fils au niveau du visiophone (NO/COM) et je les avais mis en contact mais sans ouverture du portail.<br />J’avais aussi refait la même chose au niveau du moteur c&#39;est-à-dire entre les bornes START 5&amp;6 sans plus de résultat : le portail ne s’ouvrait pas.<br />Par contre, je ne l’ai pas fait en laissant le câblage du visiophone en place et en ajoutant uniquement un fil entre les bornes NO/COM, est-ce utile ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2019 09:38:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5164865 https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5164865 5164865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14500712 theme-c/avatars/48.png 2188167 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à déclencher l&#39;ouverture du portail avec le visiophone. Indépendamment, le visiophone fonctionne (sonnette et caméra) et l&#39;ouverture du portail avec la télécommande aussi.<br />J&#39;ai tenté les branchements suivants : COM/NO sur Bus 3 et 4 (comme indiqué dans la documentation du visiophone) et COM/NO sur Start 5 et 6 (comme indiqué dans la documentation de la motorisation). <br />Pour l&#39;instant rien ne fonctionne…<br />Merci de m&#39;apporter des conseils pour tenter de résoudre ce problème.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Montrez des photos des raccordements sur la platine de rue et sur le boîtier SGA.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Dec 2019 20:12:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5163896 https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5163896 5163896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?b8d1c08 2188167 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à déclencher l&#39;ouverture du portail avec le visiophone. Indépendamment, le visiophone fonctionne (sonnette et caméra) et l&#39;ouverture du portail avec la télécommande aussi.<br />J&#39;ai tenté les branchements suivants : COM/NO sur Bus 3 et 4 (comme indiqué dans la documentation du visiophone) et COM/NO sur Start 5 et 6 (comme indiqué dans la documentation de la motorisation). <br />Pour l&#39;instant rien ne fonctionne…<br />Merci de m&#39;apporter des conseils pour tenter de résoudre ce problème.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il faut brancher NO/COM sur START.</p><p>shuntez NO/COM via un fil électrique bouclé derrière la platine, est-ce que le portail s&#39;ouvre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Dec 2019 16:39:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5163635 https://forum.somfy.fr/questions/2188167-communication-visiophone-v100-motorisation-portail-sga4100/answers/5163635 5163635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2188167 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à déclencher l&#39;ouverture du portail avec le visiophone. Indépendamment, le visiophone fonctionne (sonnette et caméra) et l&#39;ouverture du portail avec la télécommande aussi.<br />J&#39;ai tenté les branchements suivants : COM/NO sur Bus 3 et 4 (comme indiqué dans la documentation du visiophone) et COM/NO sur Start 5 et 6 (comme indiqué dans la documentation de la motorisation). <br />Pour l&#39;instant rien ne fonctionne…<br />Merci de m&#39;apporter des conseils pour tenter de résoudre ce problème.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>