[Forum Somfy] Suivi de la question: perte des identifiants de l'appli fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Jan 2020 07:17:07 GMT Fri, 03 Jan 2020 07:17:07 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Je vous envoi un message privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 07:17:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2188664-perte-identifiants-appli/answers/5174299 https://forum.somfy.fr/questions/2188664-perte-identifiants-appli/answers/5174299 5174299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2188664 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une mise à jour de l&#39;OS ou de l&#39;appli, je ne vois plus Ma Maison dans l&#39;appli Somfy Protect. Comment puis-je récupérer la controle de l&#39;alarme sasn tout réinstaller ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> THOMAS L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>Avez-vous une adresse e-mail où vous faire parvenir cette information en toute sécurité ?</p><p>Merci</p><p>Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Dec 2019 09:45:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2188664-perte-identifiants-appli/answers/5168081 https://forum.somfy.fr/questions/2188664-perte-identifiants-appli/answers/5168081 5168081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14128182 theme-c/avatars/48.png 2188664 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une mise à jour de l&#39;OS ou de l&#39;appli, je ne vois plus Ma Maison dans l&#39;appli Somfy Protect. Comment puis-je récupérer la controle de l&#39;alarme sasn tout réinstaller ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Je n&#39;ai aucun équipement dans le compte crée avec cette adresse email.</p><p>Merci de me communiquer le numéro MAC de votre link?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2019 10:23:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2188664-perte-identifiants-appli/answers/5165053 https://forum.somfy.fr/questions/2188664-perte-identifiants-appli/answers/5165053 5165053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2188664 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une mise à jour de l&#39;OS ou de l&#39;appli, je ne vois plus Ma Maison dans l&#39;appli Somfy Protect. Comment puis-je récupérer la controle de l&#39;alarme sasn tout réinstaller ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>