[Forum Somfy] Suivi de la question: Relier les volets a la box tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Jan 2020 18:00:28 GMT Wed, 08 Jan 2020 18:00:28 GMT answers Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélien,</p><p>Oui vous pouvez mais ne toucher aucune télécommande. Dans l&#39;interface Tahoma faire une recherche sans télécommande.</p><p>Si cela ne fonctionne toujours pas, vous n&#39;aurez pas le choix que d&#39;isoler électriquement chaque moteur et d&#39;effectuer une remise à zéro sur chaque moteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jan 2020 18:00:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2190388-relier-volets-box-tahoma/answers/5190406 https://forum.somfy.fr/questions/2190388-relier-volets-box-tahoma/answers/5190406 5190406 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 2190388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir à tous,</p><p>Tout d&#39;abords bonne année à tous et bonne santé.</p><p>Je vous sollicite pour m&#39;aider à configurer mes volets. Nous avons fait installer des volets roulants et stores somfy et nous avons pris une TaHoma Box par après.</p><p>J&#39;ai essayé de les configurer mais je n&#39;y arrive pas. <br />Nous avons des commandes mural pour chaque volets / store du type Smoove RS100 IO et Smoove 1 IO.<br />Chaque commande pilote son volets, j&#39;ai donc voulu associé les volets et stores à la Box mais impossible... il me dit sans cesse qu&#39;elle ne trouve rien.<br />Je suis les étapes, - selectionner la commande, maintenir 2 sec et lancer la recherche mais rien...</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me guider pour tout relier s&#39;il vous plaît ?</p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Natacha,</p><p>Le souci étant que je n&#39;ai qu&#39;un disjoncteur pour l’ensemble de mes volets...<br />L’accès à la boite de dérivation pour récupérer le câble d&#39;alim est cachée derrière la tapisserie!</p><p>Puis-je couper le disjoncteur en 2/8/2 et essayé une recherche ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jan 2020 18:08:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2190388-relier-volets-box-tahoma/answers/5178753 https://forum.somfy.fr/questions/2190388-relier-volets-box-tahoma/answers/5178753 5178753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14517282 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/935eff923f47fcc6/avatar_normal.png?3389a2e 2190388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir à tous,</p><p>Tout d&#39;abords bonne année à tous et bonne santé.</p><p>Je vous sollicite pour m&#39;aider à configurer mes volets. Nous avons fait installer des volets roulants et stores somfy et nous avons pris une TaHoma Box par après.</p><p>J&#39;ai essayé de les configurer mais je n&#39;y arrive pas. <br />Nous avons des commandes mural pour chaque volets / store du type Smoove RS100 IO et Smoove 1 IO.<br />Chaque commande pilote son volets, j&#39;ai donc voulu associé les volets et stores à la Box mais impossible... il me dit sans cesse qu&#39;elle ne trouve rien.<br />Je suis les étapes, - selectionner la commande, maintenir 2 sec et lancer la recherche mais rien...</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me guider pour tout relier s&#39;il vous plaît ?</p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélien</p><p>Vous pouvez essayer de faire une double coupure au général (couper 2 sec- remettre 8 sec- recouper à nouveau 2 sec) et ne toucher aucune télécommande. Essayer à nouveau une recherche sans télécommande.</p><p>Si cela ne fonctionne pas, vous aller devoir remettre à zéro chacun de vos moteurs afin de régénérer la clé de sécurité de vos moteurs.</p><p>Voici la procédure : </p><p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/94e/e22/985aa3cd3fafceba14923f8b18/public_uploader/REMISE_A_ZERO.pdf?614143" data-id="5e0f469e5bd5440d6273e77d">REMISE A ZERO</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 13:51:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2190388-relier-volets-box-tahoma/answers/5175750 https://forum.somfy.fr/questions/2190388-relier-volets-box-tahoma/answers/5175750 5175750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 2190388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir à tous,</p><p>Tout d&#39;abords bonne année à tous et bonne santé.</p><p>Je vous sollicite pour m&#39;aider à configurer mes volets. Nous avons fait installer des volets roulants et stores somfy et nous avons pris une TaHoma Box par après.</p><p>J&#39;ai essayé de les configurer mais je n&#39;y arrive pas. <br />Nous avons des commandes mural pour chaque volets / store du type Smoove RS100 IO et Smoove 1 IO.<br />Chaque commande pilote son volets, j&#39;ai donc voulu associé les volets et stores à la Box mais impossible... il me dit sans cesse qu&#39;elle ne trouve rien.<br />Je suis les étapes, - selectionner la commande, maintenir 2 sec et lancer la recherche mais rien...</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me guider pour tout relier s&#39;il vous plaît ?</p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>J&#39;ai déjà essayé la recherche sans télécommande mais idem, aucun nouvel élément découvert...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jan 2020 19:23:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2190388-relier-volets-box-tahoma/answers/5173699 https://forum.somfy.fr/questions/2190388-relier-volets-box-tahoma/answers/5173699 5173699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14517282 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/935eff923f47fcc6/avatar_normal.png?3389a2e 2190388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir à tous,</p><p>Tout d&#39;abords bonne année à tous et bonne santé.</p><p>Je vous sollicite pour m&#39;aider à configurer mes volets. Nous avons fait installer des volets roulants et stores somfy et nous avons pris une TaHoma Box par après.</p><p>J&#39;ai essayé de les configurer mais je n&#39;y arrive pas. <br />Nous avons des commandes mural pour chaque volets / store du type Smoove RS100 IO et Smoove 1 IO.<br />Chaque commande pilote son volets, j&#39;ai donc voulu associé les volets et stores à la Box mais impossible... il me dit sans cesse qu&#39;elle ne trouve rien.<br />Je suis les étapes, - selectionner la commande, maintenir 2 sec et lancer la recherche mais rien...</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me guider pour tout relier s&#39;il vous plaît ?</p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Essayez &quot;sans télécommande&quot;.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jan 2020 10:05:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2190388-relier-volets-box-tahoma/answers/5171748 https://forum.somfy.fr/questions/2190388-relier-volets-box-tahoma/answers/5171748 5171748 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2190388 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir à tous,</p><p>Tout d&#39;abords bonne année à tous et bonne santé.</p><p>Je vous sollicite pour m&#39;aider à configurer mes volets. Nous avons fait installer des volets roulants et stores somfy et nous avons pris une TaHoma Box par après.</p><p>J&#39;ai essayé de les configurer mais je n&#39;y arrive pas. <br />Nous avons des commandes mural pour chaque volets / store du type Smoove RS100 IO et Smoove 1 IO.<br />Chaque commande pilote son volets, j&#39;ai donc voulu associé les volets et stores à la Box mais impossible... il me dit sans cesse qu&#39;elle ne trouve rien.<br />Je suis les étapes, - selectionner la commande, maintenir 2 sec et lancer la recherche mais rien...</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me guider pour tout relier s&#39;il vous plaît ?</p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>