[Forum Somfy] Suivi de la question: Compte tahoma via tahomalink fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Jan 2020 10:54:32 GMT Fri, 03 Jan 2020 10:54:32 GMT answers Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour Erwan,</p><p>Je vous en prie, bonne année à vous également.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 10:54:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2190970-compte-tahoma-via-tahomalink/answers/5175071 https://forum.somfy.fr/questions/2190970-compte-tahoma-via-tahomalink/answers/5175071 5175071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 2190970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vois bien ma box tahoma via le compte somfy mais lorsque que je veux accéder à ma box,(<a href="https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5</a>...) j&#39;ai le message suivant : Mot de passe ou nom d&#39;utilisateur incorrect. j&#39;ai essayé de réinitialiser le mot de passe mais c&#39;est sans effet, j&#39;ai déconnecté et reconnecté la box, mais sans effet. pin tahoma : 1217-4580-2331</p><p>L&#39;accès via somfy-connect est OK mais j&#39;ai réellement besoin de passer par tahomalink pour utiliser mon module de domotique.</p><p>Merci par avance pour votre aide et bonnes fêtes à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Erwan G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça marche, merci et bonne année !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 10:52:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2190970-compte-tahoma-via-tahomalink/answers/5175061 https://forum.somfy.fr/questions/2190970-compte-tahoma-via-tahomalink/answers/5175061 5175061 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12611896 theme-c/avatars/48.png 2190970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vois bien ma box tahoma via le compte somfy mais lorsque que je veux accéder à ma box,(<a href="https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5</a>...) j&#39;ai le message suivant : Mot de passe ou nom d&#39;utilisateur incorrect. j&#39;ai essayé de réinitialiser le mot de passe mais c&#39;est sans effet, j&#39;ai déconnecté et reconnecté la box, mais sans effet. pin tahoma : 1217-4580-2331</p><p>L&#39;accès via somfy-connect est OK mais j&#39;ai réellement besoin de passer par tahomalink pour utiliser mon module de domotique.</p><p>Merci par avance pour votre aide et bonnes fêtes à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Erwan,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail, pouvez vous à nouveau réinitialiser votre mot de passe et essayer de vous reconnecter sur tahomalink.com et me dire si cela fonctionne ?</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 10:30:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2190970-compte-tahoma-via-tahomalink/answers/5174965 https://forum.somfy.fr/questions/2190970-compte-tahoma-via-tahomalink/answers/5174965 5174965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 2190970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vois bien ma box tahoma via le compte somfy mais lorsque que je veux accéder à ma box,(<a href="https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5</a>...) j&#39;ai le message suivant : Mot de passe ou nom d&#39;utilisateur incorrect. j&#39;ai essayé de réinitialiser le mot de passe mais c&#39;est sans effet, j&#39;ai déconnecté et reconnecté la box, mais sans effet. pin tahoma : 1217-4580-2331</p><p>L&#39;accès via somfy-connect est OK mais j&#39;ai réellement besoin de passer par tahomalink pour utiliser mon module de domotique.</p><p>Merci par avance pour votre aide et bonnes fêtes à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>