[Forum Somfy] Suivi de la question: Zone exclusion caméra ne fonctionne pas fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 12 Dec 2020 22:06:33 GMT Sat, 12 Dec 2020 22:06:33 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bertrand</p><p>Refaites la même capture mais en journée. La voiture est-elle détectée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Dec 2020 22:06:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/6186891 https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/6186891 6186891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2191157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Malgré plus de la moitié de l&#39;image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l&#39;alarme à cause de la caméra (presque exclusivement la nuit). La sensibilité est réglée sur le minimum (chat qui saute). Je suis à deux doigts de désactiver la détection de mouvements par la caméra , a moins que quelqu&#39;un n&#39;ait une bonne idée ? Est-il possible que la sélection des rectangles ne fonctionne pas ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bertrand M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je réactive ce sujet car j&#39;ai exactement le même problème, comme l&#39;illustre les photos ci-dessous. Voiture captée dans la zone grisée !<br />Une solution a-t-elle été trouvée ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Dec 2020 21:57:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/6186886 https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/6186886 6186886 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5780422 theme-c/avatars/48.png 2191157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Malgré plus de la moitié de l&#39;image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l&#39;alarme à cause de la caméra (presque exclusivement la nuit). La sensibilité est réglée sur le minimum (chat qui saute). Je suis à deux doigts de désactiver la détection de mouvements par la caméra , a moins que quelqu&#39;un n&#39;ait une bonne idée ? Est-il possible que la sélection des rectangles ne fonctionne pas ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Martin,</p><p>Il se peut que cela vienne du reflet du mur sur la caméra, c&#39;est pourquoi il serait intéressant de déplacer la caméra.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2020 14:56:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5239890 https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5239890 5239890 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2191157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Malgré plus de la moitié de l&#39;image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l&#39;alarme à cause de la caméra (presque exclusivement la nuit). La sensibilité est réglée sur le minimum (chat qui saute). Je suis à deux doigts de désactiver la détection de mouvements par la caméra , a moins que quelqu&#39;un n&#39;ait une bonne idée ? Est-il possible que la sélection des rectangles ne fonctionne pas ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martin M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, dans l&#39;application, la moitié basse de l&#39;image est exclue ainsi que l&#39;escalier sur la droite (exclue, et plus qu&#39;il ne faut pour un chat...). JE n&#39;ai donc pas essayé de déplacer la caméra, qui film la porte, ce qui me semble correct.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2020 13:39:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5239500 https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5239500 5239500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14522003 theme-c/avatars/48.png 2191157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Malgré plus de la moitié de l&#39;image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l&#39;alarme à cause de la caméra (presque exclusivement la nuit). La sensibilité est réglée sur le minimum (chat qui saute). Je suis à deux doigts de désactiver la détection de mouvements par la caméra , a moins que quelqu&#39;un n&#39;ait une bonne idée ? Est-il possible que la sélection des rectangles ne fonctionne pas ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martin,</p><p>Avez-vous essayé de déplacer votre caméra ? Afin d&#39;éviter que la caméra filme votre escalier.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2020 12:37:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5239240 https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5239240 5239240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2191157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Malgré plus de la moitié de l&#39;image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l&#39;alarme à cause de la caméra (presque exclusivement la nuit). La sensibilité est réglée sur le minimum (chat qui saute). Je suis à deux doigts de désactiver la détection de mouvements par la caméra , a moins que quelqu&#39;un n&#39;ait une bonne idée ? Est-il possible que la sélection des rectangles ne fonctionne pas ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martin M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici un exemple de déclenchement. Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jan 2020 14:15:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5196168 https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5196168 5196168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14522003 theme-c/avatars/48.png 2191157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Malgré plus de la moitié de l&#39;image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l&#39;alarme à cause de la caméra (presque exclusivement la nuit). La sensibilité est réglée sur le minimum (chat qui saute). Je suis à deux doigts de désactiver la détection de mouvements par la caméra , a moins que quelqu&#39;un n&#39;ait une bonne idée ? Est-il possible que la sélection des rectangles ne fonctionne pas ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martin M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean Luc pour votre idée... je n&#39;ai jamais percuté sur l&#39;idée que le chat ne se déplacait que la nuit, ce qui est en effet très certainement faux, et n&#39;avais pas fait le lien avec le mode infra rouge.</p><p>Maud, je ne peux plus.. la video n&#39;est disponible que 24h. Je vais essayer de refaire des tests et attacherai la video. Ceci étant, on n&#39;y voit presque jamais rien, sauf parfois ses 2 yeux qui apparaissent rouges... sur une des zones largement exclues.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2020 16:11:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5186679 https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5186679 5186679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14522003 theme-c/avatars/48.png 2191157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Malgré plus de la moitié de l&#39;image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l&#39;alarme à cause de la caméra (presque exclusivement la nuit). La sensibilité est réglée sur le minimum (chat qui saute). Je suis à deux doigts de désactiver la détection de mouvements par la caméra , a moins que quelqu&#39;un n&#39;ait une bonne idée ? Est-il possible que la sélection des rectangles ne fonctionne pas ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martin</p><p>je pense que la demande de Maud est pour vous !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2020 16:06:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5186654 https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5186654 5186654 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2191157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Malgré plus de la moitié de l&#39;image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l&#39;alarme à cause de la caméra (presque exclusivement la nuit). La sensibilité est réglée sur le minimum (chat qui saute). Je suis à deux doigts de désactiver la détection de mouvements par la caméra , a moins que quelqu&#39;un n&#39;ait une bonne idée ? Est-il possible que la sélection des rectangles ne fonctionne pas ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Afin de vous apporter une réponse clair pouvez-vous m&#39;envoyer la vidéo d&#39;enregistrement ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2020 15:33:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5186508 https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5186508 5186508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2191157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Malgré plus de la moitié de l&#39;image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l&#39;alarme à cause de la caméra (presque exclusivement la nuit). La sensibilité est réglée sur le minimum (chat qui saute). Je suis à deux doigts de désactiver la détection de mouvements par la caméra , a moins que quelqu&#39;un n&#39;ait une bonne idée ? Est-il possible que la sélection des rectangles ne fonctionne pas ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martin</p><p>J&#39;ai le même problème de détection nocturne avec des caméras d&#39;une autre marque. En fait, dès qu&#39;elle passent en infrarouge, les caches ne fonctionnent plus. C&#39;est peut-être également le cas sur les caméras Somfy.</p><p>Attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow ou de quelqu&#39;un d&#39;autre.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jan 2020 04:09:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5177253 https://forum.somfy.fr/questions/2191157-zone-exclusion-camera-fonctionne/answers/5177253 5177253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2191157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Malgré plus de la moitié de l&#39;image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l&#39;alarme à cause de la caméra (presque exclusivement la nuit). La sensibilité est réglée sur le minimum (chat qui saute). Je suis à deux doigts de désactiver la détection de mouvements par la caméra , a moins que quelqu&#39;un n&#39;ait une bonne idée ? Est-il possible que la sélection des rectangles ne fonctionne pas ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>