[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande Tahoma non reconnue par portail Slidymoove 600 ?

Réponse de Anna B.

Anna B. — Fri, 03 Jan 2020 21:19:10 GMT

Bonjour Philippe,

pouvez-vous effectuer de nouveau la manipulation de mémorisation de la télécommande TaHoma, assurez-vous bien que le voaynt "radio" de la motorisation s'allume fixe pendant 1s puis refaire l'ajout sur TaHoma en intervertissant le code de la touche à l'arriere de la télécommande TaHoma.
si vous programmez la touche maison barrée, rentrez le code de la maison pleine dans votre TaHoma.

dites-moi ce que ça donne.

Bonne soirée

Réponse de PHILIPPE P.

PHILIPPE P. — Fri, 03 Jan 2020 11:04:50 GMT

Je viens de refaire l'essai, je maintiens le bouton de la TC enfoncé, le voyant radio s'allume au bout de 5" mais s'éteint 3" après... Lors du test sur Tahoma, le portail ne s'ouvre pas...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 03 Jan 2020 09:53:58 GMT

Ok, c'est la bonne TCR.
Je suis quant même surpris que les touches ont activé le témoin sur le boitier sans que la Tahoma valide l'affectation.

En effet, en général c'est le témoin qui est difficile à s'allumer, mais, la suite des opérations sur Tahoma ça va tout seul.

Tant que Tahoma n'a pas validé, vous pouvez encore essayer.
Sur le boitier du moteur, la led doit s'allumer mais surtout pas s'éteindre. Elle s'éteindra lors de l'affectation.

Essayez encore un coup avec chaque touche, sinon patientez ici et un Yellow's arrangera ça.

Bonne journée.

Réponse de PHILIPPE P.

PHILIPPE P. — Thu, 02 Jan 2020 17:48:49 GMT

Merci MC pour les réponses,
J'ai déjà essayé les deux boutons, donc les deux codes ont été utilisés...
La Tahoma est à moins de 10 mètres du moteur du portail et la télécommande d'origine fonctionne très bien. J'ai acheté 2 TC Keygo RTS en plus des 2 TC Keypop livrées avec le portail et toutes fonctionnent très bien.
Ci-joint les photos de la TC Tahoma et mon code pin est 1203-5900-5287.
Merci encore...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 02 Jan 2020 17:15:36 GMT

On est bien d'accord que le code entré dans Tahoma correspond bien à la touche utilisée ? Si oui, et que ça n'a pas fonctionné, essayez avec la seconde touche.

Est-ce que la TC du portail manœuvre bien ce dernier en étant près de Tahoma ?

Attention...!!! Soyez sûr de vous lors de cette manip, car si les touches valident le boitier mais que Tahoma avorte l'affectation, les 2 touches de la TCR seront invalides car elles ne servent qu'une fois.

Si tel est le cas, pas de panique, il faudra poser ici le pin box pour qu'un yellow's débloque la TCR.

tenez-nous informés.

Réponse de PHILIPPE P.

PHILIPPE P. — Thu, 02 Jan 2020 16:56:00 GMT

Bonjour,
Je souhaite pouvoir commander l'ouverture de mon portail avec l'appli Tahoma.
J'ai fais :"Réveillez l'électronique par appui sur le bouton, ciblez très près la TC en appuyant sur une touche du bas. Dès que le témoin réagit lâchez le bouton."
Tout s'est bien passé, j'ai rentré le code de la TC sur Tahoma mais le test d'ouverture ne fonctionne pas...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 02 Jan 2020 16:44:11 GMT

Bonjour,

Que voulez-vous faire au juste ?

Affecter cette TC au portail, si oui, ce n'est passible !

Affecter le portail à Tahoma ?
Réveillez l'électronique par appui sur le bouton, ciblez très près la TC en appuyant sur une touche du bas. Dès que le témoin réagit lâchez le bouton.

Sur Tahoma, suivez les instructions.

Bonne année.