[Forum Somfy] Suivi de la question: ou trouver le code DID de ma cam exterieure? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Jan 2020 13:07:47 GMT Thu, 23 Jan 2020 13:07:47 GMT answers philippe D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, pour répondre à ta question, il s&#39;agit de la caméra blanche du milieu ; effectivement une Somfy protect. Je croyais qu&#39;il s&#39;agissait d&#39;une &quot;visidom&quot;. Désolé ! Bonne journée. Philippe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jan 2020 13:07:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191454-trouver-code-did-cam-exterieure/answers/5236031 https://forum.somfy.fr/questions/2191454-trouver-code-did-cam-exterieure/answers/5236031 5236031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12142977 theme-c/avatars/48.png 2191454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et bonne année à toute et tous. Je souhaite installer ma cam extérieure mais je ne sais pas comment faire pour trouver le code DID que je dois rentrer (4 lettre-puis 6 chiffres)lors de la préinstallation; au dos de la cam il n&#39;y a pas cela; uniquement n° de série et QR code? Merci pour l&#39;éclairage de ma lanterne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Je vous avoue moi aussi être perdu, vous parlez d'une caméra Visidom, mais vous joignez une photographie d'une Caméra Somfy Protect. Pourriez-vous m'indiquer laquelle des trois caméras ci-dessous possédez-vous ?</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/21b/ef9/7587c900ea3728431ae21f081b/public_uploader/diff_rentes_cam_ras_ext_rieures.png?a2f8bb" data-id="5e29631c9090ee6a01924ebc"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jan 2020 09:10:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191454-trouver-code-did-cam-exterieure/answers/5234964 https://forum.somfy.fr/questions/2191454-trouver-code-did-cam-exterieure/answers/5234964 5234964 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2191454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et bonne année à toute et tous. Je souhaite installer ma cam extérieure mais je ne sais pas comment faire pour trouver le code DID que je dois rentrer (4 lettre-puis 6 chiffres)lors de la préinstallation; au dos de la cam il n&#39;y a pas cela; uniquement n° de série et QR code? Merci pour l&#39;éclairage de ma lanterne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Natacha, désolé de n&#39;avoir pas répondu plus tôt mais j&#39;étais à l&#39;étranger. pour en venir à ta question, il s&#39;agit d&#39;une cam Somfy visidom extérieure qui ne fonctionne qu&#39;en wifi. Avec la précédente, il y a 2 ans, j&#39;avais reçu avec la cam un papier avec le DID et cela avait été facile. J&#39;ai essayé de lire le QR code mais dans l&#39;appli Somfy protect, la cam n&#39;est pas reconnue. Je suis perdu? Si tu peux m&#39;aider, ce serais chouete. Merci d&#39;avance. Philippe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2020 09:39:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191454-trouver-code-did-cam-exterieure/answers/5205961 https://forum.somfy.fr/questions/2191454-trouver-code-did-cam-exterieure/answers/5205961 5205961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12142977 theme-c/avatars/48.png 2191454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et bonne année à toute et tous. Je souhaite installer ma cam extérieure mais je ne sais pas comment faire pour trouver le code DID que je dois rentrer (4 lettre-puis 6 chiffres)lors de la préinstallation; au dos de la cam il n&#39;y a pas cela; uniquement n° de série et QR code? Merci pour l&#39;éclairage de ma lanterne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Quel modèle de caméra exterieure avez-vous ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 09:51:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191454-trouver-code-did-cam-exterieure/answers/5174794 https://forum.somfy.fr/questions/2191454-trouver-code-did-cam-exterieure/answers/5174794 5174794 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 2191454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et bonne année à toute et tous. Je souhaite installer ma cam extérieure mais je ne sais pas comment faire pour trouver le code DID que je dois rentrer (4 lettre-puis 6 chiffres)lors de la préinstallation; au dos de la cam il n&#39;y a pas cela; uniquement n° de série et QR code? Merci pour l&#39;éclairage de ma lanterne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>