[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation thermostat connecté déjà activé fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Jan 2020 17:27:59 GMT Fri, 03 Jan 2020 17:27:59 GMT answers Baptiste B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Je vous remercie, bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 17:27:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191647-activation-thermostat-connecte-deja-active/answers/5176507 https://forum.somfy.fr/questions/2191647-activation-thermostat-connecte-deja-active/answers/5176507 5176507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9727726 theme-c/avatars/48.png 2191647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acquis un thermostat déjà activé. <br />Pourriez-vous le remettre à zéro s&#39;il vous plait ?<br />Code PIN : 1724-0365-4280<br />Bonne journée.<br />Baptiste</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Baptiste,</p><p>Le compte à été supprimé vous pouvez des à présent activer votre thermostat.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 15:00:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191647-activation-thermostat-connecte-deja-active/answers/5176047 https://forum.somfy.fr/questions/2191647-activation-thermostat-connecte-deja-active/answers/5176047 5176047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 2191647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acquis un thermostat déjà activé. <br />Pourriez-vous le remettre à zéro s&#39;il vous plait ?<br />Code PIN : 1724-0365-4280<br />Bonne journée.<br />Baptiste</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour Baptiste, </p><p>La demande a été faite, je reviens vers vous au plus vite.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 12:49:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191647-activation-thermostat-connecte-deja-active/answers/5175518 https://forum.somfy.fr/questions/2191647-activation-thermostat-connecte-deja-active/answers/5175518 5175518 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 2191647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acquis un thermostat déjà activé. <br />Pourriez-vous le remettre à zéro s&#39;il vous plait ?<br />Code PIN : 1724-0365-4280<br />Bonne journée.<br />Baptiste</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Baptiste B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L’appareil a été acheté d’occasion sur le bon coin.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 12:15:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191647-activation-thermostat-connecte-deja-active/answers/5175354 https://forum.somfy.fr/questions/2191647-activation-thermostat-connecte-deja-active/answers/5175354 5175354 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9727726 theme-c/avatars/48.png 2191647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acquis un thermostat déjà activé. <br />Pourriez-vous le remettre à zéro s&#39;il vous plait ?<br />Code PIN : 1724-0365-4280<br />Bonne journée.<br />Baptiste</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Baptiste,</p><p>Effectivement votre thermostat est déjà associé à un autre compte.<br />Afin de pouvoir supprimer le compte je vais avoir besoin de l&#39;accord de l&#39;ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer le lieu d&#39;achat ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 09:41:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2191647-activation-thermostat-connecte-deja-active/answers/5174754 https://forum.somfy.fr/questions/2191647-activation-thermostat-connecte-deja-active/answers/5174754 5174754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 2191647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acquis un thermostat déjà activé. <br />Pourriez-vous le remettre à zéro s&#39;il vous plait ?<br />Code PIN : 1724-0365-4280<br />Bonne journée.<br />Baptiste</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>