[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage Smoove IO et moteur DEXXO PRO 800 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Jan 2020 21:33:14 GMT Tue, 21 Jan 2020 21:33:14 GMT answers Francois B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour le diagnostic. La documentation laisée par l&#39;installateur était plutôt pour le protocole IO mais maintenant c&#39;est clair.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jan 2020 21:33:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5230588 https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5230588 5230588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14527584 theme-c/avatars/48.png 2192085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis la procédure suivante mais en appuyant sur le bouton prog au dos de la télécommande murale, la centrale du moteur en mode &quot;FO&quot; ne réagit pas bien que la pile soit bonne: y a t-il une raison (incompatibilité.....)<br />Procédure suivie:<br /> La procédure pour mémoriser un point de commande Smoove IO avec votre motorisation DEXXO Pro IO est la suivante :</p><p>Faites un appui maintenu de 2 secondes sur le bouton PROG de la motorisation, la lampe devrait alors s&#39;allumer<br />Vous disposez alors de deux minutes pour faire un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos de votre télécommande<br />Attendez ensuite le clignotement de la lampe du DEXXO Pro, cette étape peut prendre quelques secondes à une minute environ en fonction du nombre de produit présent dans l&#39;installation<br />La motorisation revient sur C1, la Smoove devrait alors la piloter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Si la Keygo émet une lumière rouge c&#39;est que votre télécommande est en RTS et par conséquent votre motorisation est une DEXXO Pro RTS et non une DEXXO PRO IO.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jan 2020 10:57:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5228182 https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5228182 5228182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2192085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis la procédure suivante mais en appuyant sur le bouton prog au dos de la télécommande murale, la centrale du moteur en mode &quot;FO&quot; ne réagit pas bien que la pile soit bonne: y a t-il une raison (incompatibilité.....)<br />Procédure suivie:<br /> La procédure pour mémoriser un point de commande Smoove IO avec votre motorisation DEXXO Pro IO est la suivante :</p><p>Faites un appui maintenu de 2 secondes sur le bouton PROG de la motorisation, la lampe devrait alors s&#39;allumer<br />Vous disposez alors de deux minutes pour faire un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos de votre télécommande<br />Attendez ensuite le clignotement de la lampe du DEXXO Pro, cette étape peut prendre quelques secondes à une minute environ en fonction du nombre de produit présent dans l&#39;installation<br />La motorisation revient sur C1, la Smoove devrait alors la piloter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francois B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />La keygo IO émet une lumière rouge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jan 2020 16:43:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5221131 https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5221131 5221131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14527584 theme-c/avatars/48.png 2192085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis la procédure suivante mais en appuyant sur le bouton prog au dos de la télécommande murale, la centrale du moteur en mode &quot;FO&quot; ne réagit pas bien que la pile soit bonne: y a t-il une raison (incompatibilité.....)<br />Procédure suivie:<br /> La procédure pour mémoriser un point de commande Smoove IO avec votre motorisation DEXXO Pro IO est la suivante :</p><p>Faites un appui maintenu de 2 secondes sur le bouton PROG de la motorisation, la lampe devrait alors s&#39;allumer<br />Vous disposez alors de deux minutes pour faire un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos de votre télécommande<br />Attendez ensuite le clignotement de la lampe du DEXXO Pro, cette étape peut prendre quelques secondes à une minute environ en fonction du nombre de produit présent dans l&#39;installation<br />La motorisation revient sur C1, la Smoove devrait alors la piloter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Vous me confirmez que le voyant de votre Keygo est lui aussi vert ?</p><p>Si c&#39;est le cas, effectuez un effacement complet des télécommande de la motorisation (PROG moteur 7s) et recommencez la mémorisation de toutes vos télécommandes.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2020 10:36:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5210503 https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5210503 5210503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2192085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis la procédure suivante mais en appuyant sur le bouton prog au dos de la télécommande murale, la centrale du moteur en mode &quot;FO&quot; ne réagit pas bien que la pile soit bonne: y a t-il une raison (incompatibilité.....)<br />Procédure suivie:<br /> La procédure pour mémoriser un point de commande Smoove IO avec votre motorisation DEXXO Pro IO est la suivante :</p><p>Faites un appui maintenu de 2 secondes sur le bouton PROG de la motorisation, la lampe devrait alors s&#39;allumer<br />Vous disposez alors de deux minutes pour faire un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos de votre télécommande<br />Attendez ensuite le clignotement de la lampe du DEXXO Pro, cette étape peut prendre quelques secondes à une minute environ en fonction du nombre de produit présent dans l&#39;installation<br />La motorisation revient sur C1, la Smoove devrait alors la piloter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francois B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à Thomas M de la prise en compte de ma question.<br />Oui la centrale de porte de garage est bien en IO et fonctionne avec une télécommande de type Keygo IO.<br />La led sur la smove IO s&#39;allume verte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2020 19:53:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5209028 https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5209028 5209028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14527584 theme-c/avatars/48.png 2192085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis la procédure suivante mais en appuyant sur le bouton prog au dos de la télécommande murale, la centrale du moteur en mode &quot;FO&quot; ne réagit pas bien que la pile soit bonne: y a t-il une raison (incompatibilité.....)<br />Procédure suivie:<br /> La procédure pour mémoriser un point de commande Smoove IO avec votre motorisation DEXXO Pro IO est la suivante :</p><p>Faites un appui maintenu de 2 secondes sur le bouton PROG de la motorisation, la lampe devrait alors s&#39;allumer<br />Vous disposez alors de deux minutes pour faire un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos de votre télécommande<br />Attendez ensuite le clignotement de la lampe du DEXXO Pro, cette étape peut prendre quelques secondes à une minute environ en fonction du nombre de produit présent dans l&#39;installation<br />La motorisation revient sur C1, la Smoove devrait alors la piloter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Votre dexxo est bien IO et non en RTS ?<br />De quel couleur est la led de votre smoove ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 14:32:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5175937 https://forum.somfy.fr/questions/2192085-appairage-smoove-io-moteur-dexxo-pro-800/answers/5175937 5175937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2192085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis la procédure suivante mais en appuyant sur le bouton prog au dos de la télécommande murale, la centrale du moteur en mode &quot;FO&quot; ne réagit pas bien que la pile soit bonne: y a t-il une raison (incompatibilité.....)<br />Procédure suivie:<br /> La procédure pour mémoriser un point de commande Smoove IO avec votre motorisation DEXXO Pro IO est la suivante :</p><p>Faites un appui maintenu de 2 secondes sur le bouton PROG de la motorisation, la lampe devrait alors s&#39;allumer<br />Vous disposez alors de deux minutes pour faire un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos de votre télécommande<br />Attendez ensuite le clignotement de la lampe du DEXXO Pro, cette étape peut prendre quelques secondes à une minute environ en fonction du nombre de produit présent dans l&#39;installation<br />La motorisation revient sur C1, la Smoove devrait alors la piloter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>