[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme de communication ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Jan 2021 16:57:43 GMT Wed, 13 Jan 2021 16:57:43 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous,</p><p>Il faut effectuer un changement de réseau wifi du Link, afin qu'il se reconnecte sur votre réseau.</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-du-Link-">Comment changer le réseau WiFi du Link ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jan 2021 16:57:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192481-probleme-communication/answers/6276096 https://forum.somfy.fr/questions/2192481-probleme-communication/answers/6276096 6276096 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2192481 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Impossible d&#39;activer l&#39;alarme :&quot;problème de communication avec votre équipement &quot; J&#39;ai procédé comme indiqué ,débranché le link , appuyé sur le bouton du côté, rebranché , éteint ma box rallumé...rien n&#39;y fait , j&#39;ai pas de chance, après les alarmes intempestives inexpliquées ... ou alors est ce la fiabilité du logiciel ??<br />Quelqu&#39;un peut m&#39;aider , mon installation a moins de deux ans , c&#39;est très désagréable ...Merci .<br />J L</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour indem pour moi depuis hier matin.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Jan 2021 07:51:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192481-probleme-communication/answers/6262504 https://forum.somfy.fr/questions/2192481-probleme-communication/answers/6262504 6262504 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16763383 theme-c/avatars/48.png 2192481 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Impossible d&#39;activer l&#39;alarme :&quot;problème de communication avec votre équipement &quot; J&#39;ai procédé comme indiqué ,débranché le link , appuyé sur le bouton du côté, rebranché , éteint ma box rallumé...rien n&#39;y fait , j&#39;ai pas de chance, après les alarmes intempestives inexpliquées ... ou alors est ce la fiabilité du logiciel ??<br />Quelqu&#39;un peut m&#39;aider , mon installation a moins de deux ans , c&#39;est très désagréable ...Merci .<br />J L</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, même souci .<br />&quot;problème de communication avec votre équipement <br />Sans avoir modifier qui que ce soit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Jan 2021 08:01:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192481-probleme-communication/answers/6259217 https://forum.somfy.fr/questions/2192481-probleme-communication/answers/6259217 6259217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14125134 theme-c/avatars/48.png 2192481 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Impossible d&#39;activer l&#39;alarme :&quot;problème de communication avec votre équipement &quot; J&#39;ai procédé comme indiqué ,débranché le link , appuyé sur le bouton du côté, rebranché , éteint ma box rallumé...rien n&#39;y fait , j&#39;ai pas de chance, après les alarmes intempestives inexpliquées ... ou alors est ce la fiabilité du logiciel ??<br />Quelqu&#39;un peut m&#39;aider , mon installation a moins de deux ans , c&#39;est très désagréable ...Merci .<br />J L</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis,</p><p>Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre système d'alarme?</p><p>Avez-vous essayé de faire un changement de réseau wifi :</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-du-Link-">Comment changer le réseau WiFi du Link ?<br></a></p><p>Bonne journée,<br><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-du-Link-"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jan 2020 07:15:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192481-probleme-communication/answers/5187849 https://forum.somfy.fr/questions/2192481-probleme-communication/answers/5187849 5187849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2192481 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Impossible d&#39;activer l&#39;alarme :&quot;problème de communication avec votre équipement &quot; J&#39;ai procédé comme indiqué ,débranché le link , appuyé sur le bouton du côté, rebranché , éteint ma box rallumé...rien n&#39;y fait , j&#39;ai pas de chance, après les alarmes intempestives inexpliquées ... ou alors est ce la fiabilité du logiciel ??<br />Quelqu&#39;un peut m&#39;aider , mon installation a moins de deux ans , c&#39;est très désagréable ...Merci .<br />J L</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>