[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de créer un compte sur www.alarmesomfy.ne fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jan 2020 14:48:33 GMT Mon, 06 Jan 2020 14:48:33 GMT answers Stéphane D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce numéro a marché et j&#39;ai réussi a finaliser l&#39;accés a distance. </p><p>Merci beaucoup.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jan 2020 14:48:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192564-impossible-creer-compte-alarmesomfy/answers/5183038 https://forum.somfy.fr/questions/2192564-impossible-creer-compte-alarmesomfy/answers/5183038 5183038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14530206 theme-c/avatars/48.png 2192564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsque je rentre le code de ma carte IP je reçois le message: &quot;Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau&quot;<br />D’après des réponses déjà apportées sur ce forum, je comprends que la centrale doit être encore affilié a l&#39;ancien propriétaire de la maison que je viens récemment d&#39;acheter.<br />Est-il possible de la débloquer ?</p><p>Code carte IP: 2405-02<br />Code centrale: 509577</p><p>Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane, </p><p>pouvez-vous essayer avec le code : 2480-03</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jan 2020 14:34:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192564-impossible-creer-compte-alarmesomfy/answers/5182974 https://forum.somfy.fr/questions/2192564-impossible-creer-compte-alarmesomfy/answers/5182974 5182974 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2192564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsque je rentre le code de ma carte IP je reçois le message: &quot;Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau&quot;<br />D’après des réponses déjà apportées sur ce forum, je comprends que la centrale doit être encore affilié a l&#39;ancien propriétaire de la maison que je viens récemment d&#39;acheter.<br />Est-il possible de la débloquer ?</p><p>Code carte IP: 2405-02<br />Code centrale: 509577</p><p>Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malheureusement toujours le meme message lorsque je rentre le code &quot;2405-02&quot;. Une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jan 2020 12:26:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192564-impossible-creer-compte-alarmesomfy/answers/5182423 https://forum.somfy.fr/questions/2192564-impossible-creer-compte-alarmesomfy/answers/5182423 5182423 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14530206 theme-c/avatars/48.png 2192564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsque je rentre le code de ma carte IP je reçois le message: &quot;Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau&quot;<br />D’après des réponses déjà apportées sur ce forum, je comprends que la centrale doit être encore affilié a l&#39;ancien propriétaire de la maison que je viens récemment d&#39;acheter.<br />Est-il possible de la débloquer ?</p><p>Code carte IP: 2405-02<br />Code centrale: 509577</p><p>Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane, </p><p>un compte est déjà associé à cette centrale. je viens de le supprimer, vous pouvez maintenant créer un nouveau compte avec vos identifiants. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jan 2020 08:29:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192564-impossible-creer-compte-alarmesomfy/answers/5181270 https://forum.somfy.fr/questions/2192564-impossible-creer-compte-alarmesomfy/answers/5181270 5181270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2192564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsque je rentre le code de ma carte IP je reçois le message: &quot;Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau&quot;<br />D’après des réponses déjà apportées sur ce forum, je comprends que la centrale doit être encore affilié a l&#39;ancien propriétaire de la maison que je viens récemment d&#39;acheter.<br />Est-il possible de la débloquer ?</p><p>Code carte IP: 2405-02<br />Code centrale: 509577</p><p>Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>En effet, si un compte existe déjà pour cette centrale, vous ne pouvez pas en créer un autre.</p><p>Attendez d&#39;être contacté par un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jan 2020 04:04:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2192564-impossible-creer-compte-alarmesomfy/answers/5177252 https://forum.somfy.fr/questions/2192564-impossible-creer-compte-alarmesomfy/answers/5177252 5177252 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2192564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsque je rentre le code de ma carte IP je reçois le message: &quot;Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau&quot;<br />D’après des réponses déjà apportées sur ce forum, je comprends que la centrale doit être encore affilié a l&#39;ancien propriétaire de la maison que je viens récemment d&#39;acheter.<br />Est-il possible de la débloquer ?</p><p>Code carte IP: 2405-02<br />Code centrale: 509577</p><p>Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>