[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement alarme suite erreur detection Porte ouverte fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 Jan 2020 14:11:57 GMT Mon, 13 Jan 2020 14:11:57 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis,</p><p>Pouvez-vous faire un test croisé, en inversant votre intellitag qui dysfonctionne avec un qui fonctionne correctement afin d&#39;identifier si le problème vient de l&#39;intellitag lui-même ou de son emplacement ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jan 2020 14:11:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2193649-declenchement-alarme-suite-erreur-detection-porte-ouverte/answers/5203526 https://forum.somfy.fr/questions/2193649-declenchement-alarme-suite-erreur-detection-porte-ouverte/answers/5203526 5203526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2193649 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je possède une alarme Somfy protect. Depuis son installation, le 05/12, j&#39;ai eu deux erreurs de déclenchements d&#39;alarme en pleine nuit &quot;pour porte ouverte&quot;. En complément d&#39;information, j&#39;ai a côté 7 IntelliTag qui fonctionnent parfaitement. L&#39;intelltag incriminé par ces déclenchements m&#39;avait renvoyé dès les premiers jours une erreur de calibration, j&#39;avais a ce moment là refait son paramétrage. <br />Il est certainement défectueux, comment le remplacer ?<br />Merci de votre support</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> denis C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est-ce possible d&#39;avoir un yellow? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jan 2020 06:36:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2193649-declenchement-alarme-suite-erreur-detection-porte-ouverte/answers/5187817 https://forum.somfy.fr/questions/2193649-declenchement-alarme-suite-erreur-detection-porte-ouverte/answers/5187817 5187817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4734466 theme-c/avatars/48.png 2193649 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je possède une alarme Somfy protect. Depuis son installation, le 05/12, j&#39;ai eu deux erreurs de déclenchements d&#39;alarme en pleine nuit &quot;pour porte ouverte&quot;. En complément d&#39;information, j&#39;ai a côté 7 IntelliTag qui fonctionnent parfaitement. L&#39;intelltag incriminé par ces déclenchements m&#39;avait renvoyé dès les premiers jours une erreur de calibration, j&#39;avais a ce moment là refait son paramétrage. <br />Il est certainement défectueux, comment le remplacer ?<br />Merci de votre support</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>