[Forum Somfy] Suivi de la question: La camera ne reconnaît pas le code qr fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Feb 2020 07:48:22 GMT Wed, 05 Feb 2020 07:48:22 GMT answers Patrick S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui tout marche <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2020 07:48:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5273708 https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5273708 5273708 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9673658 theme-c/avatars/48.png 2194033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ma camera ne reconnaît pas le code qr avant cela marcher très bien mais après un changement de wi fi plus rien ne marche que dois je faire ,?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Patrick,</p><p>Je constate que votre caméra est désormais installée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2020 07:12:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5273635 https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5273635 5273635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2194033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ma camera ne reconnaît pas le code qr avant cela marcher très bien mais après un changement de wi fi plus rien ne marche que dois je faire ,?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j&#39;ai fait cette manipulation plusieurs fois <br />rien a faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jan 2020 17:14:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5261584 https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5261584 5261584 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9673658 theme-c/avatars/48.png 2194033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ma camera ne reconnaît pas le code qr avant cela marcher très bien mais après un changement de wi fi plus rien ne marche que dois je faire ,?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Patrick,</p><p>Avez-vous essayé en coupant l&#39;alimentation électrique des deux caméras déjà installées ainsi refaire un changement de réseau wifi.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jan 2020 16:09:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5261428 https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5261428 5261428 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2194033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ma camera ne reconnaît pas le code qr avant cela marcher très bien mais après un changement de wi fi plus rien ne marche que dois je faire ,?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour 2 sur 5 cameras impossible de changer le wifi<br />Adresse mac BD0411D1E665F<br />B0411D1E6557<br />Merci pour votre aide <br />Bien a vous <br />patirck</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jan 2020 08:33:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5259697 https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5259697 5259697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9673658 theme-c/avatars/48.png 2194033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ma camera ne reconnaît pas le code qr avant cela marcher très bien mais après un changement de wi fi plus rien ne marche que dois je faire ,?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Afin que la lecture puisse se faire dans de bonnes conditions, vérifiez les points suivants :</p><ul><li>Nettoyez la lentille de la caméra au moyen d’un tissu doux et non abrasif</li></ul><ul><li>Diminuez légèrement l’intensité lumineuse du rétro-éclairage de votre smartphone et recommencez</li></ul><ul><li>Assurez-vous de ne pas être au soleil ou exposé à une luminosité trop élevée lors de la lecture</li></ul><p>Si vous ne parvenez toujours pas à scanner le QR-Code, faites une capture écran et envoyez-vous l’image pour la lire depuis un écran d’ordinateur ou une tablette, ou imprimez le QR-Code et réessayez. </p><p>Si cela n&#39;aboutit pas veuillez revenir vers moi avec l&#39;adresse MAC de votre caméra ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jan 2020 12:11:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5188991 https://forum.somfy.fr/questions/2194033-camera-reconnait-code-qr/answers/5188991 5188991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2194033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ma camera ne reconnaît pas le code qr avant cela marcher très bien mais après un changement de wi fi plus rien ne marche que dois je faire ,?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>