[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de lire la vidéo de mes One+ ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Jan 2020 10:47:01 GMT Fri, 10 Jan 2020 10:47:01 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Pouvez-vous m&#39;envoyer l&#39;adresse MAC de votre Somfy One+ ?</p><p>Avez-vous essayé de baisser la qualité vidéo de votre caméra en SD de la rapprocher de votre box internet?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jan 2020 10:47:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2194881-impossible-lire-video-one/answers/5195359 https://forum.somfy.fr/questions/2194881-impossible-lire-video-one/answers/5195359 5195359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2194881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je possède deux installations de Somfy One+. On va dire une dans la maison A, l&#39;autre dans la maison B</p><p>Dans la maison A, il est impossible d&#39;avoir le flux vidéos de la One+, alors que ça fonctionnait très bien au minimum le 24/12, et que le débit en upload est de 7 Mbps (vérifié hier - connexion VDSL2).</p><p>Dans la maison B, j&#39;ai créé deux comptes pour les voisins afin qu&#39;ils puissent accéder au flux vidéos en mon absence. Chose très étrange, je peux acceder au flux vidéo, mais pas eux, alors qu&#39;ils sont en &quot;propriétaire&quot;.<br />Ce n&#39;est pas un problème réseau ou téléphone, parce qu&#39;on a fait les tests sur le même téléphone. Avec mon compte -&gt; flux vidéo. Avec le leur, rien du tout. Seule la vignette d&#39;acceuil avec le bouton play se mettait a jour.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>