[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation automatique fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 Jan 2020 16:12:29 GMT Mon, 13 Jan 2020 16:12:29 GMT answers Marwan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec la configuration &quot;invité&quot; vous avez la possibilité de renseigner un email pour qu&#39;ils recoivent des alertes, contrairement à &quot;enfant&quot;.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jan 2020 16:12:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5204137 https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5204137 5204137 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14557644 theme-c/avatars/48.png 2197346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème de désactivation automatique sur mes 3 badges.</p><p>Un intellitag est installée sur la porte d&#39;entrée qui est bien configurée en porte d&#39;entrée. Le Link se situe à 1 mètre de la porte.<br />J&#39;ai bien attendu que les badges soient grisés sur l&#39;application avant de rentrer.</p><p>Une fois la porte ouverte, sur l&#39;application, les badges sont vus comme étant &quot;présents&quot; mais l&#39;alarme continue à émettre le son indiquant qu&#39;il va y avoir déclenchement (après 30 sec comme configuré), et elle se déclenche. Obligé de la désactiver avec un badge.</p><p>J&#39;ai bien activé l&#39;option &quot;désactivation&quot; dans l&#39;onglet activation intelligente.</p><p>Pourquoi les badges ne désactivent pas le système lorsque nous rentrons ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ty P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai reconfiguré le badge &#39;enfant&#39; en &#39;invité&#39; et ça marche.<br />Je ne vois pas trop l&#39;intérêt de &#39;enfant&#39; par rapport &#39;invité&#39;<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jan 2020 16:04:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5204101 https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5204101 5204101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13672267 theme-c/avatars/48.png 2197346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème de désactivation automatique sur mes 3 badges.</p><p>Un intellitag est installée sur la porte d&#39;entrée qui est bien configurée en porte d&#39;entrée. Le Link se situe à 1 mètre de la porte.<br />J&#39;ai bien attendu que les badges soient grisés sur l&#39;application avant de rentrer.</p><p>Une fois la porte ouverte, sur l&#39;application, les badges sont vus comme étant &quot;présents&quot; mais l&#39;alarme continue à émettre le son indiquant qu&#39;il va y avoir déclenchement (après 30 sec comme configuré), et elle se déclenche. Obligé de la désactiver avec un badge.</p><p>J&#39;ai bien activé l&#39;option &quot;désactivation&quot; dans l&#39;onglet activation intelligente.</p><p>Pourquoi les badges ne désactivent pas le système lorsque nous rentrons ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ty P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir et Merci,<br />Cela me rassure. Je vais essayer de reconfigurer dès que j&#39;ai un peu de temps.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jan 2020 20:40:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5194287 https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5194287 5194287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13672267 theme-c/avatars/48.png 2197346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème de désactivation automatique sur mes 3 badges.</p><p>Un intellitag est installée sur la porte d&#39;entrée qui est bien configurée en porte d&#39;entrée. Le Link se situe à 1 mètre de la porte.<br />J&#39;ai bien attendu que les badges soient grisés sur l&#39;application avant de rentrer.</p><p>Une fois la porte ouverte, sur l&#39;application, les badges sont vus comme étant &quot;présents&quot; mais l&#39;alarme continue à émettre le son indiquant qu&#39;il va y avoir déclenchement (après 30 sec comme configuré), et elle se déclenche. Obligé de la désactiver avec un badge.</p><p>J&#39;ai bien activé l&#39;option &quot;désactivation&quot; dans l&#39;onglet activation intelligente.</p><p>Pourquoi les badges ne désactivent pas le système lorsque nous rentrons ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marwan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Oui j&#39;ai configuré en tant qu&#39;enfant sans renseigner d&#39;email. J&#39;avais le même problème que vous lors de la 1ere mise en route avec cette option de désactivation automatique qui n&#39;apparaissait pas dans les réglages.</p><p>J&#39;ai donc refait une configuration en supprimant le Link de mes équipements. J&#39;ai ensuite refait l&#39;installation étape par étape en les ajoutant dans cet ordre là :</p><ul><li>Link</li><li>Alarme intérieure</li><li>Intellitag porte d&#39;entrée</li><li>Badges</li></ul></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jan 2020 20:25:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5194261 https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5194261 5194261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14557644 theme-c/avatars/48.png 2197346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème de désactivation automatique sur mes 3 badges.</p><p>Un intellitag est installée sur la porte d&#39;entrée qui est bien configurée en porte d&#39;entrée. Le Link se situe à 1 mètre de la porte.<br />J&#39;ai bien attendu que les badges soient grisés sur l&#39;application avant de rentrer.</p><p>Une fois la porte ouverte, sur l&#39;application, les badges sont vus comme étant &quot;présents&quot; mais l&#39;alarme continue à émettre le son indiquant qu&#39;il va y avoir déclenchement (après 30 sec comme configuré), et elle se déclenche. Obligé de la désactiver avec un badge.</p><p>J&#39;ai bien activé l&#39;option &quot;désactivation&quot; dans l&#39;onglet activation intelligente.</p><p>Pourquoi les badges ne désactivent pas le système lorsque nous rentrons ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ty P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marwan,<br />J&#39;aimerais savoir si vos 3 badges sont assignés entant que &#39;propriétaires&#39; ou &#39;enfants&#39;?<br />Dans le cas &#39;Enfant&#39; avez vous renseingé l&#39;email (qui est optionel) ?<br />Pour ma part, le badge &#39;enfant&#39; ne désactive pas automatiquement l&#39;alarme.</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Ty P.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jan 2020 15:25:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5193337 https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5193337 5193337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13672267 theme-c/avatars/48.png 2197346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème de désactivation automatique sur mes 3 badges.</p><p>Un intellitag est installée sur la porte d&#39;entrée qui est bien configurée en porte d&#39;entrée. Le Link se situe à 1 mètre de la porte.<br />J&#39;ai bien attendu que les badges soient grisés sur l&#39;application avant de rentrer.</p><p>Une fois la porte ouverte, sur l&#39;application, les badges sont vus comme étant &quot;présents&quot; mais l&#39;alarme continue à émettre le son indiquant qu&#39;il va y avoir déclenchement (après 30 sec comme configuré), et elle se déclenche. Obligé de la désactiver avec un badge.</p><p>J&#39;ai bien activé l&#39;option &quot;désactivation&quot; dans l&#39;onglet activation intelligente.</p><p>Pourquoi les badges ne désactivent pas le système lorsque nous rentrons ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marwan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>EDIT : <br />Problème résolu en reconfigurant tout le système.<br />Les badges sont désormais opérationnels à la désactivation automatique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jan 2020 17:12:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5190276 https://forum.somfy.fr/questions/2197346-desactivation-automatique/answers/5190276 5190276 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14557644 theme-c/avatars/48.png 2197346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème de désactivation automatique sur mes 3 badges.</p><p>Un intellitag est installée sur la porte d&#39;entrée qui est bien configurée en porte d&#39;entrée. Le Link se situe à 1 mètre de la porte.<br />J&#39;ai bien attendu que les badges soient grisés sur l&#39;application avant de rentrer.</p><p>Une fois la porte ouverte, sur l&#39;application, les badges sont vus comme étant &quot;présents&quot; mais l&#39;alarme continue à émettre le son indiquant qu&#39;il va y avoir déclenchement (après 30 sec comme configuré), et elle se déclenche. Obligé de la désactiver avec un badge.</p><p>J&#39;ai bien activé l&#39;option &quot;désactivation&quot; dans l&#39;onglet activation intelligente.</p><p>Pourquoi les badges ne désactivent pas le système lorsque nous rentrons ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>