[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible d'accéder à la centrale par internet ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Jan 2020 15:33:18 GMT Fri, 10 Jan 2020 15:33:18 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Vous n&#39;avez pas demandé une IP Fixe, mais un IP pour vous seul.</p><p>Votre adresse Ip était déjà fixe, mais partagé entre plusieurs abonnés Free. Maintenant, vous avez une adresse IP fixe pour vous seul.</p><p>Il n&#39;y a pas de conséquence sur votre réseau que ce soit en terme de fonctionnement et de sécurité.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jan 2020 15:33:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2197396-impossible-acceder-centrale-internet/answers/5196570 https://forum.somfy.fr/questions/2197396-impossible-acceder-centrale-internet/answers/5196570 5196570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2197396 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens de lire les post précédents qui semblent se rapporter à mon problème ... pas de réponse utiles.<br />J&#39;ai une centrale protexiom gsm. A l&#39;installation pas de problème pour me connecter en locale ou par internet. Je suis parti en vacances en décembre et je n&#39;arrive plus à me connecter par le web à partir de l&#39;appli android ou directement par alarmsomfy. C&#39;est embêtant car l&#39;alarme s&#39;est déclenchée<br />Vérification des connexions, secteur de la centrale, centrale/box, tout OK<br />Paramétrage BOX : ouverture des port 443 et 80 OK avec la bonne adresse IP de la centrale<br />DHCP décoché dans le réglage réseau OK<br />La centrale fonctionne très bien<br />La box fonctionne parfaitement<br />pas d&#39;autre port dans la config de la box<br />J&#39;ai le message en retour --&gt; copie écran jointe<br />j&#39;accède parfaitement à la centrale en tapant son adresse IP ou par wifi local avec l&#39;application<br />Le fichier joint indique le message d&#39;erreur de retour connexion, le paramétrage de la box et les réglages réseau de la centrale.<br />Merci de votre aide et de vos idées.<br />A votre disposition pour toute précision.<br />Bonne année 2020</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, une lecture plus complète des différents posts m&#39;a orienté vers une adresse IP fixe. J&#39;ai mis en place et cela semble avoir résolu mon problème d&#39;accès internet à ma centrale.<br />Il me reste une interrogation que je vais essayer de résoudre par ailleurs, qu&#39;elles sont les conséquences d&#39;une adresse fixe IP sur mon réseau surtout en terme de sécurité ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jan 2020 09:46:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2197396-impossible-acceder-centrale-internet/answers/5191757 https://forum.somfy.fr/questions/2197396-impossible-acceder-centrale-internet/answers/5191757 5191757 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14223517 theme-c/avatars/48.png 2197396 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens de lire les post précédents qui semblent se rapporter à mon problème ... pas de réponse utiles.<br />J&#39;ai une centrale protexiom gsm. A l&#39;installation pas de problème pour me connecter en locale ou par internet. Je suis parti en vacances en décembre et je n&#39;arrive plus à me connecter par le web à partir de l&#39;appli android ou directement par alarmsomfy. C&#39;est embêtant car l&#39;alarme s&#39;est déclenchée<br />Vérification des connexions, secteur de la centrale, centrale/box, tout OK<br />Paramétrage BOX : ouverture des port 443 et 80 OK avec la bonne adresse IP de la centrale<br />DHCP décoché dans le réglage réseau OK<br />La centrale fonctionne très bien<br />La box fonctionne parfaitement<br />pas d&#39;autre port dans la config de la box<br />J&#39;ai le message en retour --&gt; copie écran jointe<br />j&#39;accède parfaitement à la centrale en tapant son adresse IP ou par wifi local avec l&#39;application<br />Le fichier joint indique le message d&#39;erreur de retour connexion, le paramétrage de la box et les réglages réseau de la centrale.<br />Merci de votre aide et de vos idées.<br />A votre disposition pour toute précision.<br />Bonne année 2020</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>