[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy one, installation impossible fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Jan 2020 18:24:55 GMT Fri, 10 Jan 2020 18:24:55 GMT answers Jean michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai rapporté ma caméra et je viens d&#39;en acheter une sur le site de Somfy. Je vous tiens au courant pour LA future installation... Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jan 2020 18:24:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2197545-somfy-one-installation-impossible/answers/5197109 https://forum.somfy.fr/questions/2197545-somfy-one-installation-impossible/answers/5197109 5197109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14499607 theme-c/avatars/48.png 2197545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je viens d&#39;acheter une caméra one mais je n&#39;arrive pas à l&#39;installer. Tout se passe bien mais l&#39;appli somfy protect reste bloquée au moment de la connexion au Wi-Fi. J&#39;ai le message que ça va prendre qqs minutes mais au bout d&#39;un moment c&#39;est l&#39;échec. Le plus étrange c&#39;est qu&#39;elle apparait comme connectée lorsque j&#39;ouvre mon application ma Livebox. Ensuite elle apparaît comme non connectée. Je pense que la caméra a un problème et je vais la rapporter. J&#39;ai essayé au moins 5 fois en suivant les instructions de somfy protect, et c&#39;est toujours un échec. Si vous avez une idée....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>