[Forum Somfy] Suivi de la question: Planification horaires vannes thermostatique?

Réponse de Jérémy N.

Jérémy N. — Mon, 10 Feb 2020 08:56:07 GMT

Bonjour Monsieur,

Pourriez-vous nous expliquer le problème, car nous n'arrivons pas à le reproduire. Nous avons bien réussi à modifier la programmation du Mercredi.

Attention, quand vous souhaitez modifier la journée du Mercredi, il faut aller sur le sélecteur en haut avec "Lundi" en gras, pour sélectionner la journée du Mercredi.

La semaine sur le côté droit sert à copier la programmation affichée sur les autres jours.

Merci

Bonne journée

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Mon, 03 Feb 2020 13:02:29 GMT

Bonjour,
je suis vraiment déçu de mon achat, 6 vannes thermostatiques.
Maintenant c'est la programmation qui devient complétement incompréhensible. je modifie par exemple le lundi, cela fonctionne.
mais en modifiant par exemple le mercredi cela réinitialise le lundi?????
c'est la première fois que je suis au temps tant decu avec un produit Somfy.

Réponse de Jérémy N.

Jérémy N. — Tue, 28 Jan 2020 21:29:42 GMT

Bonjour Monsieur,

Une mise a jour a ete effectue sur TaHoma, et cela devrait donc etre resolu.
Me confirmez-vous que c'est ok?

Merci
Bonne soiree

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Sat, 25 Jan 2020 15:25:24 GMT

Cher Yellow Jeremy N, pas reçu de réponse a mon problème qui persiste ?

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Mon, 13 Jan 2020 10:02:26 GMT

Bonjour,
Chambre Parents il est impossible de faire :
Lundi au vendredi présence 07h à 08h30 et 18h30 à 23h00
Et le samedi dimanche présence 07h00 à 09h30 et 18h30 à 23h00.
la programmation reste sur 07h00 à 08h30.
je suis oblige de programmer une absence de 08h30 à 09h00 pour avoir une présence de 09h00 à 09h30.
je vous joint une capture d 'écran
Voici mon code PIN :1217-7827-1270.
Merci

Réponse de Jérémy N.

Jérémy N. — Thu, 09 Jan 2020 15:57:06 GMT

Bonjour,

Quel est le PIN de votre TaHoma s'il vous plait?

Merci
Bonne journée

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Thu, 09 Jan 2020 09:18:58 GMT

Bonjour,
j'ai déjà fait cela une dizaine de fois.
RAZ suppression de Tahoma.
Je modifie uniquement le P1 mais cela ne fonctionne pas.
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 09 Jan 2020 07:51:52 GMT

Bonjour,

En utilisant les prog internes vannes vous allez avoir un décalage dû à l’intelligence interne de détection du volume de la pièce.
Tenez en compte pour démarrer les modes.

Ceci étant dit;

Dans les vannes vous avez P1 et P2, seul un mode est modifiable, l'autre reste par défaut.

Si vous avez tenté de modifier les 2 prog internes, il se peut que plus aucune ne soit accessible.

Dans ce cas faites une RAZ sur la vanne, supprimez la de Tahoma, et affectez la à nouveau.
Il faudra refaire le offset et les paramètres.

Vous constaterez que soit P1 ou P2 deviendra accessible.

Bonne journée.