[Forum Somfy] Suivi de la question: horloge chronis easy RTS ne fonctionne plus après le changement de pile?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 02 Sep 2020 18:46:35 GMT

Bonjour

La Chronis Easy RTS à été remplacée par la Télis 6 Chronis référence: 1805209

Bonne journée !

Réponse de ghys J.

ghys J. — Wed, 02 Sep 2020 16:22:08 GMT

bonjour
J ai le meme probleme mais cela fait 2 fois en 7 ans !!!! il parait que la chronis easy n existe plus. Par quel horloge puis je la remplacer svp ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 11 Jan 2020 10:14:46 GMT

C'est le pas de bol....

J'ai des TC et horloge de 12 ans.

Je ne m'explique toujours pas pourquoi le fait de changer la pile aurait détruit cette Chronis ?

Réponse de rudy L.

rudy L. — Sat, 11 Jan 2020 10:11:42 GMT

re,

merci a vous deux pour vos réponses.

en effet c'est prog autant pour moi.
Je pense que le verdict est sans appel " paix a son âme...."
le durée de vie n'est quand même pas très longue..... 7ans environ.

encore merci pour vos retours

et bon week end

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 11 Jan 2020 10:06:27 GMT

Bonjour,

Je rejoins Jean-Luc sur cette interrogation restée d'ailleurs sans réponse...?

"Si la Chronis fonctionnait bien, pourquoi avoir changé la pile" ?

En général, le lot menuiserie (motorisations + commandes) est garanti 5 ans par l'artisan, si votre Chronis à moins de 5 ans, contactez votre artisan pour remise en état ou échange.

Bon W.E

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 11 Jan 2020 08:35:14 GMT

Bonjour

Elle n'affiche pas Prog 6 mais Pro6 (il faut voir le "6" comme un "G"). Ceci correspond à "PROG".

Bonne journée !

Réponse de rudy L.

rudy L. — Sat, 11 Jan 2020 08:17:46 GMT

re,

cela ne fonctionne pas, néanmoins en appuyant sur le bouton programme de la l'horloge elle indique PROG 6 savais pourquoi?

Merci pour vos réponses

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 11 Jan 2020 07:02:43 GMT

Bonjour Rudy

alors, si elle fonctionnait parfaitement, pourquoi avoir changé les piles ?

Il n'existe aucune garantie décennal sur un quelconque appareil électronique.

Pour refaire une association:

1 - prenez la télécommande individuelle du volet et appuyez sur son bouton "prog" jusqu'au mouvement
2 - appuyez brièvement sur le bouton "prog" de la Chronis.
Le volet doit faire un mouvement.
3 - Testez

Si ça ne fonctionne pas, recommencez l'opération.

Si ça ne fonctionne toujours pas, la Chronis est HS.

Bonne journée !

Réponse de rudy L.

rudy L. — Sat, 11 Jan 2020 06:10:10 GMT

Bonjour Messieurs

Merci pour vos retours, je suis formel sur le fait que la télécommande fonctionné parfaitement avant le changement de pile.

pourriez vous me dire si cette horloge découle de la garantie décennal habituellement? au quel cas j’appellerais le menuisier.

comment je dois m'y prendre pour réaliser votre association entre télécommande et volet?

merci d'avance pour vos réponse

bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 10 Jan 2020 13:16:24 GMT

Bonjour MC

c'est ce que je pense en effet, d'où ma "légère" demande !

Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 10 Jan 2020 09:27:24 GMT

Bonjour,

Etes-vous formel que le fait que l'horloge fonctionnait avant l'échange de pile...?
Un échange de pile n'a absolument aucune influence sur le fonctionnement.

Il se peut que vous ayez changé la pile parce que l'horloge ne fonctionnait plus, ce qui pourrait laisser supposer qu'elle est HS.

Bonne journée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 09 Jan 2020 20:58:46 GMT

Bonjour Rudy

essayez de refaire une association d'un volet avec sa télécommande individuelle. Si ça ne fonctionne pas, et que vous avez mis des piles neuves, la télécommande est HS.

Bonne journée !