[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème association portail RTS ==> Tahoma ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 15 Jan 2020 06:55:52 GMT

Bonjour,

Voir ce lien: https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html
Bonne journée,

Réponse de Romain

Romain — Tue, 14 Jan 2020 19:12:49 GMT

Du coup dernière petite question, la télécommande relais vendue avec la tahoma sert uniquement de relais entre le portail et la tahoma lors de l'appairage ? A t'elle une fonction une fois l'apparaige effectué ou peut t'on la ranger dans un coin ? Merci.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 14 Jan 2020 18:15:18 GMT

Ravi que cela fonctionne,

Bonne soirée,

Réponse de Romain

Romain — Tue, 14 Jan 2020 18:12:53 GMT

Problème résolu.
Mon portail s'ouvre et se ferme avec la Tahoma.
Par contre j'ai refait la même procédure que la dernière fois, donc je ne pourrai pas vous dire ou cela à poser un problème le premier coup...
Merci de de votre aide dans tout les cas.

Réponse de Romain

Romain — Tue, 14 Jan 2020 07:22:34 GMT

Bonjour,
Je n'ai pas eu le temps de faire le test ce week end avec les enfants malade...
Je vous fait un retour au plus vite.
Merci pour votre implication.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 14 Jan 2020 07:16:23 GMT

Bonjour Romain,

Votre problème est-il résolu ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 11 Jan 2020 19:18:34 GMT

Posez la télécommande sur la cible du boîtier électronique.
Faites un appui "bref d'une seconde" sur la touche de la télécommande.
La led RADIO s’allume puis s’éteint la télécommande est mémorisée.
Allez sur TaHoma suivre les instructions.

Réponse de Romain

Romain — Sat, 11 Jan 2020 19:10:37 GMT

Merci pour votre réponse. Je vais tester demain. Qu'entendez vous par bref ? Moins d'une seconde ? Soit une impulsion ou 2 3 secondes ? Dans ma cas si je fait une seule impulsion la led verte radio ne s'allume pas....

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 11 Jan 2020 18:38:53 GMT

Supprimez toute trace du portail sur l'interface de TaHoma.
posez la télécommande sur la cible du boîtier électronique.
Faites un appui "bref" sur la touche de la
télécommande.
La led RADIO s’allume puis s’éteint la télécommande est mémorisée.
Allez sur TaHoma suivre les instructions.

Réponse de Romain

Romain — Sat, 11 Jan 2020 12:13:00 GMT

Je réveille l'électronique de la carte. Il y a un voyant rouge qui s'allume. Je reste appuyé sur un des 2 boutons du bas de la tcr jusqu'à l'allumage de la Led verte. Au bout de 5 6 secondes la led verte s'éteint. Je lâche le bouton de la tcr.
Je retourne sur mon ordi et je fait la recherche de portail. Tahoma semble trouver quelque chose. Je met le code derrière la tahoma. Tout de passe bien jusqu'au test final. La rien ne se passe. J'ai refait la procédure plusieurs fois. Et à chaque fois rien ne se passe au moment du test final. Le portail ne bouge pas. Idem en utilisant le deuxième bouton.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 11 Jan 2020 11:56:46 GMT

Pourriez vous préciser étape par étape, la procédure effectuée pour l'appairage avec la télécommande relais et TaHoma.

Réponse de Romain

Romain — Sat, 11 Jan 2020 10:55:59 GMT

C'est un moteur evolvia 400 avec la carte électronique récente.
La télécommande relais est celle vendue avec la tahoma. Elle ressemble à une télécommande serenity.
Pour le reste je voulais juste dire que au bout d'un moment j'ai tout essayé dans tout les sens et j'ai du bloquer la procédure....

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 11 Jan 2020 10:00:31 GMT

Bonjour Romain,
Quel est le type de votre motorisation de portail ?
Quelle télécommande utilisez vous pour appairer le portail à TaHoma ?
Qu'entendez vous par:<< (il va falloir que je fasse débloqué la TCR) avec les deux codes, en les inversant, en ajoutant quand même le portail même si le test marche pas. ....>>?
vous pouvez poser des photos.