[Forum Somfy] Suivi de la question: Commande DEXXO PRO 800 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 12 Jan 2020 07:48:13 GMT Sun, 12 Jan 2020 07:48:13 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, il faudra contrôler son bon fonctionnement ainsi que le fil jusqu&#39;au moteur.<br />Si vous ne savez pas, faites vous aider par un électricien.<br />Tenez nous informés,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jan 2020 07:48:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2199748-commande-dexxo-pro-800/answers/5199906 https://forum.somfy.fr/questions/2199748-commande-dexxo-pro-800/answers/5199906 5199906 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2199748 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Nous avons emménagé dans un pavillon avec une porte de garage équipée DEXXO PRO 800 Type : 5067575A (aucune documentation, ni notice)</p><p>La porte de garage ne remonte plus. La télécommande semble en relation avec la porte ( la lumière s&#39;allume). <br />En regardant, j&#39;ai vu le code erreur C9 (alors que le portillon est bien fermé).<br />J&#39;ai coupé le disjoncteur. J’ai eu le code C1. <br />J&#39;ai ressayé , j&#39;ai à nouveau le code C9.</p><p>Que puis je faire? <br />( mon mari étant décédé en nov 2019, je dois maintenant me débrouiller seule)</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> bri M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci mais ceci est compliqué pour moi. je me permets de vous envoyer une photo .<br />le contact peut il etre le petit crochet?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Jan 2020 20:17:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2199748-commande-dexxo-pro-800/answers/5199496 https://forum.somfy.fr/questions/2199748-commande-dexxo-pro-800/answers/5199496 5199496 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14577253 theme-c/avatars/48.png 2199748 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Nous avons emménagé dans un pavillon avec une porte de garage équipée DEXXO PRO 800 Type : 5067575A (aucune documentation, ni notice)</p><p>La porte de garage ne remonte plus. La télécommande semble en relation avec la porte ( la lumière s&#39;allume). <br />En regardant, j&#39;ai vu le code erreur C9 (alors que le portillon est bien fermé).<br />J&#39;ai coupé le disjoncteur. J’ai eu le code C1. <br />J&#39;ai ressayé , j&#39;ai à nouveau le code C9.</p><p>Que puis je faire? <br />( mon mari étant décédé en nov 2019, je dois maintenant me débrouiller seule)</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bri,</p><p>Il faudra contrôler le contact portillon il est peut-être défectueux, voir aussi l&#39;état du fil correspondent au contact.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Jan 2020 09:51:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2199748-commande-dexxo-pro-800/answers/5198039 https://forum.somfy.fr/questions/2199748-commande-dexxo-pro-800/answers/5198039 5198039 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2199748 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Nous avons emménagé dans un pavillon avec une porte de garage équipée DEXXO PRO 800 Type : 5067575A (aucune documentation, ni notice)</p><p>La porte de garage ne remonte plus. La télécommande semble en relation avec la porte ( la lumière s&#39;allume). <br />En regardant, j&#39;ai vu le code erreur C9 (alors que le portillon est bien fermé).<br />J&#39;ai coupé le disjoncteur. J’ai eu le code C1. <br />J&#39;ai ressayé , j&#39;ai à nouveau le code C9.</p><p>Que puis je faire? <br />( mon mari étant décédé en nov 2019, je dois maintenant me débrouiller seule)</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>