[Forum Somfy] Suivi de la question: capot Key Fob fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Feb 2020 07:59:09 GMT Wed, 05 Feb 2020 07:59:09 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Aurélien,</p><p>C&#39;est un envoi anticipé vous allez d&#39;abord recevoir les badges et ensuite nous retourner ceux que vous avez actuellement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2020 07:59:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2200008-capot-key-fob/answers/5273749 https://forum.somfy.fr/questions/2200008-capot-key-fob/answers/5273749 5273749 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2200008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le capot des 3 badges se détachent sans arrêt, ce qui nous a provoqué plusieurs perte de pile. C&#39;est pas normal de vendre un produit avec un tel défaut. Et quel surprise de rentrer chez soi quand on a 10 ans, que l&#39;alarme se met à sonner et que le badge ne marche pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le sav me demande de retourner mes badges actuels pour en recevoir de nouveaux. Je fais comment en attendant? Impossible d&#39;avoir un retour de leur part depuis cette réponse de leur part.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Feb 2020 09:19:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2200008-capot-key-fob/answers/5266711 https://forum.somfy.fr/questions/2200008-capot-key-fob/answers/5266711 5266711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14580445 theme-c/avatars/48.png 2200008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le capot des 3 badges se détachent sans arrêt, ce qui nous a provoqué plusieurs perte de pile. C&#39;est pas normal de vendre un produit avec un tel défaut. Et quel surprise de rentrer chez soi quand on a 10 ans, que l&#39;alarme se met à sonner et que le badge ne marche pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélien,</p><p>Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2020 16:02:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2200008-capot-key-fob/answers/5218861 https://forum.somfy.fr/questions/2200008-capot-key-fob/answers/5218861 5218861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2200008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le capot des 3 badges se détachent sans arrêt, ce qui nous a provoqué plusieurs perte de pile. C&#39;est pas normal de vendre un produit avec un tel défaut. Et quel surprise de rentrer chez soi quand on a 10 ans, que l&#39;alarme se met à sonner et que le badge ne marche pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>