[Forum Somfy] Suivi de la question: Gache avec Visiophone V100 qui ne fonctionne pas [Forum Somfy] Suivi de la question: Gache avec Visiophone V100 qui ne fonctionne pas fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Jan 2020 11:15:50 GMT Tue, 14 Jan 2020 11:15:50 GMT answers Réponse de Richy C. Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudrait tester cette serrure en l&#39;alimentant brièvement, 1 seconde, sur une batterie de perceuse de 9 à 15 Volts.</p><p>La gâche ou serrure recommandée pour le V100 est une gâche ou serrure à mémoire ou contact stationnaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2020 11:15:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2201405-gache-visiophone-v100-fonctionne/answers/5206524 https://forum.somfy.fr/questions/2201405-gache-visiophone-v100-fonctionne/answers/5206524 5206524 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?b8d1c08 2201405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai terminé l&#39;installation de mon visiophone mais la gache ne fonctionne pas. Le visio <br />J&#39;ai une gache CDVI GARH12 qui indique 12VAC sur l&#39;étiquette mais je me suis fait assurer qu&#39;elle fonctionne en 12 V AC/DC . C&#39;est une gache emission 1 temps double empennage - 12V AC : 270 mA / 12V DC : 380 mA. Mon installation est neuve et faite par un électricien. Celui-ci me conseille de changer de gache car pour lui elle n&#39;est pas AC/DC.<br />Pourriez-vous me confirmer si le problème vient bien de ma gache ? et ou m&#39;orienter sur les test à faire.<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de clarisse P. clarisse P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui les tests ont bien été fait. Comme c&#39;est une gâche 1 temps et la porte est sensée s&#39;ouvrir quand on pousse, mais ça ne se débloque pas lors de la commande d&#39;ouverture.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2020 07:29:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2201405-gache-visiophone-v100-fonctionne/answers/5205399 https://forum.somfy.fr/questions/2201405-gache-visiophone-v100-fonctionne/answers/5205399 5205399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14591613 theme-c/avatars/48.png 2201405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai terminé l&#39;installation de mon visiophone mais la gache ne fonctionne pas. Le visio <br />J&#39;ai une gache CDVI GARH12 qui indique 12VAC sur l&#39;étiquette mais je me suis fait assurer qu&#39;elle fonctionne en 12 V AC/DC . C&#39;est une gache emission 1 temps double empennage - 12V AC : 270 mA / 12V DC : 380 mA. Mon installation est neuve et faite par un électricien. Celui-ci me conseille de changer de gache car pour lui elle n&#39;est pas AC/DC.<br />Pourriez-vous me confirmer si le problème vient bien de ma gache ? et ou m&#39;orienter sur les test à faire.<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richy C. Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez de pousser la porte tout en commandant la serrure (à deux personnes).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jan 2020 18:18:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2201405-gache-visiophone-v100-fonctionne/answers/5204580 https://forum.somfy.fr/questions/2201405-gache-visiophone-v100-fonctionne/answers/5204580 5204580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?b8d1c08 2201405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai terminé l&#39;installation de mon visiophone mais la gache ne fonctionne pas. Le visio <br />J&#39;ai une gache CDVI GARH12 qui indique 12VAC sur l&#39;étiquette mais je me suis fait assurer qu&#39;elle fonctionne en 12 V AC/DC . C&#39;est une gache emission 1 temps double empennage - 12V AC : 270 mA / 12V DC : 380 mA. Mon installation est neuve et faite par un électricien. Celui-ci me conseille de changer de gache car pour lui elle n&#39;est pas AC/DC.<br />Pourriez-vous me confirmer si le problème vient bien de ma gache ? et ou m&#39;orienter sur les test à faire.<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de clarisse P. clarisse P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Plutot un couinement qu&#39;un déclic...mais oui cela fait un bruit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jan 2020 17:43:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2201405-gache-visiophone-v100-fonctionne/answers/5204471 https://forum.somfy.fr/questions/2201405-gache-visiophone-v100-fonctionne/answers/5204471 5204471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14591613 theme-c/avatars/48.png 2201405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai terminé l&#39;installation de mon visiophone mais la gache ne fonctionne pas. Le visio <br />J&#39;ai une gache CDVI GARH12 qui indique 12VAC sur l&#39;étiquette mais je me suis fait assurer qu&#39;elle fonctionne en 12 V AC/DC . C&#39;est une gache emission 1 temps double empennage - 12V AC : 270 mA / 12V DC : 380 mA. Mon installation est neuve et faite par un électricien. Celui-ci me conseille de changer de gache car pour lui elle n&#39;est pas AC/DC.<br />Pourriez-vous me confirmer si le problème vient bien de ma gache ? et ou m&#39;orienter sur les test à faire.<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richy C. Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsque vous commandez l&#39;ouverture de la gâche par le moniteur interne, entendez-vous un déclic dans la serrure/gâche ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jan 2020 16:49:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2201405-gache-visiophone-v100-fonctionne/answers/5204295 https://forum.somfy.fr/questions/2201405-gache-visiophone-v100-fonctionne/answers/5204295 5204295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?b8d1c08 2201405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai terminé l&#39;installation de mon visiophone mais la gache ne fonctionne pas. Le visio <br />J&#39;ai une gache CDVI GARH12 qui indique 12VAC sur l&#39;étiquette mais je me suis fait assurer qu&#39;elle fonctionne en 12 V AC/DC . C&#39;est une gache emission 1 temps double empennage - 12V AC : 270 mA / 12V DC : 380 mA. Mon installation est neuve et faite par un électricien. Celui-ci me conseille de changer de gache car pour lui elle n&#39;est pas AC/DC.<br />Pourriez-vous me confirmer si le problème vient bien de ma gache ? et ou m&#39;orienter sur les test à faire.<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>