[Forum Somfy] Suivi de la question: Le bouton d appel de mon vosiophone v 400 clignote estce un pb? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Jan 2020 11:47:38 GMT Thu, 16 Jan 2020 11:47:38 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Souad,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone V400 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jan 2020 11:47:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5214591 https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5214591 5214591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2201981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis hier le bouton d appel de mon visiophone clignote par intermitence alors qu il fonctionnez bien jusqu a present estce un probleme technique ou pas ? Sachant que je l ai debrancher mais le probleme persiste<br />Merci pour vos reponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Souad M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rebonjour<br />Merci de votre attention<br />Nous venons de vérifier et tout a l air de bien etre brancher comme il le faut...<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2020 14:32:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5211588 https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5211588 5211588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14596460 theme-c/avatars/48.png 2201981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis hier le bouton d appel de mon visiophone clignote par intermitence alors qu il fonctionnez bien jusqu a present estce un probleme technique ou pas ? Sachant que je l ai debrancher mais le probleme persiste<br />Merci pour vos reponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Souad,</p><p>Je ne vous demande s&#39;ils sont bien brancher, mais de vérifier si un des fils sur les bornes sur la platine ou le moniteur et n&#39;est pas desserré ou créant un faux-contact.</p><p>Avez-vous la possibilité de faire un test en raccordant en câble volant la platine de rue au moniteur ? Vous pouvez rapprochez la platine pour éviter d&#39;avoir une longueur de câble trop important à tirer, le problème est-il identique ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2020 13:06:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5211224 https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5211224 5211224 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2201981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis hier le bouton d appel de mon visiophone clignote par intermitence alors qu il fonctionnez bien jusqu a present estce un probleme technique ou pas ? Sachant que je l ai debrancher mais le probleme persiste<br />Merci pour vos reponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Souad M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour tout d&#39;abord merci de votre réponse et dans un premier temps oui mon visiophone marche toujours mais il clignote toujours et les fils pour moi sont bien branche<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2020 09:19:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5210156 https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5210156 5210156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14596460 theme-c/avatars/48.png 2201981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis hier le bouton d appel de mon visiophone clignote par intermitence alors qu il fonctionnez bien jusqu a present estce un probleme technique ou pas ? Sachant que je l ai debrancher mais le probleme persiste<br />Merci pour vos reponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Souad,</p><p>Pouvez-vous vérifier le câblage entre le moniteur et la platine de rue ? De plus, est-ce que le visiophone fonctionne bien que le bouton clignote ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2020 09:13:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5210125 https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5210125 5210125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2201981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis hier le bouton d appel de mon visiophone clignote par intermitence alors qu il fonctionnez bien jusqu a present estce un probleme technique ou pas ? Sachant que je l ai debrancher mais le probleme persiste<br />Merci pour vos reponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Aucun voyant ne doit clignoter sur le visiophone. Il a donc un problème.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2020 04:58:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5205261 https://forum.somfy.fr/questions/2201981-bouton-appel-vosiophone-v-400-clignote-pb/answers/5205261 5205261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2201981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis hier le bouton d appel de mon visiophone clignote par intermitence alors qu il fonctionnez bien jusqu a present estce un probleme technique ou pas ? Sachant que je l ai debrancher mais le probleme persiste<br />Merci pour vos reponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>