[Forum Somfy] Suivi de la question: Je n'arrive plus à me connecter à ma centrale d'alarme ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Jan 2020 15:04:19 GMT Thu, 16 Jan 2020 15:04:19 GMT answers Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à Jean Luc B, ma centrale avait bien changé d&#39;adresse IP, bien que je ne souvienne pas avoir fait cette procédure. Mais cela faisait longtemps que je ne m’étais pas connecté. En ressaisissant la nouvelle adresse IP, cela a fonctionné.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jan 2020 15:04:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2202397-arrive-connecter-centrale-alarme/answers/5215408 https://forum.somfy.fr/questions/2202397-arrive-connecter-centrale-alarme/answers/5215408 5215408 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14601192 theme-c/avatars/48.png 2202397 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je n&#39;arrive plus à me connecter à ma centrale d&#39;alarme, même après avoir désactivé mon antivirus et les pare-feu de Windows. J&#39;utilise Google Chrome, et je saisie l&#39;adresse IP de ma Centrale. Message time out trop long, et pas de page d&#39;accueil de Somfy. Quelqu&#39;un a t&#39;il déjà eu ce genre de problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian</p><p>C&#39;est un problème réseau.</p><p>Vérifiez qu&#39;il y a du courant sur le module IP. <br />Vérifiez l&#39;état du câblage<br />Changez de port sur votre box Internet</p><p>Si rien n&#39;y fait, réinitialisez le module IP et lisez l&#39;adresse fournie en tapant le code 780 en mode installateur sur votre clavier lcd.<br />Si ça ne fonctionne pas, laissez ici l&#39;adresse IP que vous avez lue sur le clavier.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2020 20:01:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2202397-arrive-connecter-centrale-alarme/answers/5209055 https://forum.somfy.fr/questions/2202397-arrive-connecter-centrale-alarme/answers/5209055 5209055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2202397 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je n&#39;arrive plus à me connecter à ma centrale d&#39;alarme, même après avoir désactivé mon antivirus et les pare-feu de Windows. J&#39;utilise Google Chrome, et je saisie l&#39;adresse IP de ma Centrale. Message time out trop long, et pas de page d&#39;accueil de Somfy. Quelqu&#39;un a t&#39;il déjà eu ce genre de problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>