[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de voir ma Maison lors d'ajout Propriétaire fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Jan 2020 17:56:11 GMT Thu, 16 Jan 2020 17:56:11 GMT answers True U. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Super Merci.<br />Effectivement, j&#39;avais oublié une lettre lors de sa Connection.<br />Tout est Ok, merci à vous pour votre rapidité et l&#39;efficacité de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jan 2020 17:56:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2203378-impossible-voir-maison-lors-ajout-proprietaire/answers/5216032 https://forum.somfy.fr/questions/2203378-impossible-voir-maison-lors-ajout-proprietaire/answers/5216032 5216032 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14609270 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9947c4e03f8c0eb6/avatar_normal.png?3389a2e 2203378 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai crée mon installation sans problème, je veux ajouter ma femme en propriétaire et lui ai associé un badge..<br />Néanmoins, elle reçoit bien le mail.. a son compte avec le mail associé.. pour autant, je ne vois pas mon installation.. même dans le menu d&#39;accueil.. il me demande de recréer une installation et forcément de tout reconfigurer.. ce qui ne me semble pas logique puisque je perdrais tout.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour True,</p><p>Je vois que votre épouse à deux comptes à son nom, un avec la bonne adresse email et un second avec une faute de frappe sur son adresse email. Pouvez-vous vérifier qu&#39;elle se connecte bien sans faute de frappe dans son adresse email ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jan 2020 11:13:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2203378-impossible-voir-maison-lors-ajout-proprietaire/answers/5214411 https://forum.somfy.fr/questions/2203378-impossible-voir-maison-lors-ajout-proprietaire/answers/5214411 5214411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2203378 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai crée mon installation sans problème, je veux ajouter ma femme en propriétaire et lui ai associé un badge..<br />Néanmoins, elle reçoit bien le mail.. a son compte avec le mail associé.. pour autant, je ne vois pas mon installation.. même dans le menu d&#39;accueil.. il me demande de recréer une installation et forcément de tout reconfigurer.. ce qui ne me semble pas logique puisque je perdrais tout.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>