[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera SOMFY OUTDOOR avec Alarme HOME

Réponse de Stéphane D.

Stéphane D. — Mon, 20 Jul 2020 07:44:33 GMT

C'est une Home alarm.
L'installation de la caméra se fait comme tous les autres accessoires

Réponse de matthieu M.

matthieu M. — Mon, 20 Jul 2020 07:31:59 GMT

Mais comment avez vous réussi à coupler la camera avec l installation home keeper pro?

Réponse de Stéphane D.

Stéphane D. — Mon, 20 Jul 2020 07:13:51 GMT

Bonjour
Mon problème s'est résolu sans i.tervention physique.
Si le Home sonne la sirène de la caméra extérieure sonne également.
Bonne journée.

Réponse de matthieu M.

matthieu M. — Mon, 20 Jul 2020 06:45:48 GMT

Bonjour

Avez vous un retour?

merci

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 17 Apr 2020 08:05:58 GMT

Stéphane,

Le ticket à bien été ouvert dès que j'ai un retour, je reviens vers vous.

Bonne journée,

Réponse de Stéphane D.

Stéphane D. — Sun, 12 Apr 2020 21:56:01 GMT

Voilà une capture de l'application

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 09 Apr 2020 16:57:47 GMT

Bonjour Stéphane,

Veuillez me faire parvenir des captures écran de la configuration de votre caméra sur votre application? Ainsi vérifier que la sonnerie soit bien activé.

Nos équipes travaillent sur le déploiement de la Human Détection qui est une fonctionnalité qui permettra grâce à l'analyse d'image de la caméra d'identifier si le mouvement détecté correspond à un humain ou autre cbhose (animal, véhicule, ...).

Lorsque cette mise à jour sera déployée (aucune date prévisionnelle connue à ce jour), vous aurez la possibilité de choisir trois modes de comportement pour la Sirène en cas de détection :

Déclenchement manuel : Identique au fonctionnement actuel, vous êtes alertés lors d'une détection et vous choisissez si vous devez déclencher ou non la Sirène.

Déclenchement immédiat : Déclenchement de la Sirène pendant 3 minutes dès détection de mouvement

Déclenchement temporisé : Lors d'une détection de mouvement la Sirène émet une mélodie sonore de préalarme pendant 30s, si le système n'est pas stoppé pendant cette temporisation, la Sirène déclenche à pleine puissance pendant 3 minutes.

Bonne journée,

Réponse de Stéphane D.

Stéphane D. — Thu, 12 Mar 2020 17:06:50 GMT

Bonjour,
J'ai un système Home Alarme installé depuis 1 mois et 1 caméra extérieure depuis 1 semaine. Quand je fais sonner l'alarme par une détection autre que celle de la caméra, seule la sirène du Home sonne, pas celle de la caméra extérieure (et c'est bien dommage).
Par ailleurs si la caméra extérieure est en mode détection avec sirène active, l'alarme ne se déclenche pas automatiquement mais envoie une notification sur votre téléphone pour vous proposer 3 choix : faire sonner l'alarme de la caméra (et uniquement celle de la caméra), annuler l'alerte ou appeler un numéro d'urgence; vous recevrez également un mail avec photo de la détection et bien entendu 30 secondes d'enregistrement vidéo sur votre application.
En espérant avoir été clair.