[Forum Somfy] Suivi de la question: comment recevoir les notification sur mon téléphone portable? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 19 Jan 2020 11:32:21 GMT Sun, 19 Jan 2020 11:32:21 GMT answers Stéphanie Patrice D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />merci beaucoup pour vos conseils, cela fonctionne de nouveau.<br />cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jan 2020 11:32:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2204684-recevoir-notification-telephone-portable/answers/5222236 https://forum.somfy.fr/questions/2204684-recevoir-notification-telephone-portable/answers/5222236 5222236 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14608914 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/efe38e94da6542bd/avatar_normal.png?3389a2e 2204684 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis quelques jours, je ne reçois plus les notifications habituelles sur mon téléphone portable samsung, tels que la mise en route de l&#39;alarme, l&#39;arrêt de l&#39;alarme par un membre porteur du badge, lors d&#39;une intrusion... Tout est normal dans les paramètres de mon portable et mon numéro est bien renseigné dans l&#39;application. Merci par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphanie,</p><p>Pourriez-vous vous déconnecter déconnecter de l&#39;application Somfy Protect pour aller ensuite vider les caches et les stockage de l&#39;application Somfy Protect dans les réglages du smartphone. Ensuite désinstaller l&#39;application, puis la télécharger à nouveau, cette procédure permet de fournir un nouvel ID au serveur.</p><p>Recevez-vous de nouveau les notifications ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2020 09:57:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2204684-recevoir-notification-telephone-portable/answers/5217387 https://forum.somfy.fr/questions/2204684-recevoir-notification-telephone-portable/answers/5217387 5217387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2204684 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis quelques jours, je ne reçois plus les notifications habituelles sur mon téléphone portable samsung, tels que la mise en route de l&#39;alarme, l&#39;arrêt de l&#39;alarme par un membre porteur du badge, lors d&#39;une intrusion... Tout est normal dans les paramètres de mon portable et mon numéro est bien renseigné dans l&#39;application. Merci par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>