[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation sirène ext (2400935) lorsque connectée à Tahoma

Réponse de Fabrice N.

Fabrice N. — Tue, 28 Jan 2020 08:42:50 GMT

Bonjour Thomas,
j'ai suivi votre procédure mais cela ne change rien, la sirène extérieure reste grisée pendant la phase d'activation alors que la sirène intérieure devient rouge (puis passe au gris après). Cependant j'ai fait plusieurs tests et la sirène ext sonne et flashe bien à chaque fois que j'ai simulé une intrusion. Je dirai que c'est l'essentiel :-)
Par contre lors de ces tests je me suis rendu compte qu'à la désactivation, une fois que les sirènes s'étaient mises à sonner, celle extérieure continuait qd meme à retentir. Peut-être dû au fait que pendant ces tests, la sirène étant rentrée à l'intérieur, le bouton "anti-arrachement" n'était pas appuyé? Sinon je ne vois pas pourquoi...
Cordialement.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 23 Jan 2020 11:17:46 GMT

Bonjour Fabrice,

Pourriez-vous faire la procédure suivante :

Supprimez la Sirène de Tahoma

Retirez une pile de Sirène

Maintenez le bouton "PROG" de la sirène, tout en maintenant l'appui, remettez la pile, relâchez l'appui au BIP! long de la Sirène

Remémorisez la Sirène dans Tahoma

Est-ce que le problème persiste ?

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 16 Jan 2020 21:50:58 GMT

Bonsoir Fabrice

Je ne saurais pas vous dire ! Attendez le passage d'un Yellow !

Bonne soirée !

Réponse de Fabrice N.

Fabrice N. — Thu, 16 Jan 2020 20:22:00 GMT

Bonsoir,
Oui c'est bien le problème ! Pendant la phase d'activation (paramétrée à 15s) la sirène intérieure est en rouge comme sur la photo et l'autre sirène reste grisée. Une fois l'alarme activée la sirène intérieure repasse en gris (ça je sais que c'est normal). Est-ce que cette différence d'affichage(l'une rouge temporairement et l'autre tt le temps grisée) pendant l'activation est dû au fait que l'une est de techno io et l'autre rts, mystère...

Cdt.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 16 Jan 2020 19:33:44 GMT

Bonsoir

Il faudrait voir comment est la couleur de la sirène quand l'alarme est activée. Votre photo la montre désactivée.

Bonne soirée !

Réponse de Fabrice N.

Fabrice N. — Thu, 16 Jan 2020 17:01:56 GMT

Bonjour Jean-Luc,
Oui je l'ai fait. Voir photo.
Mais c'est à l'activation de l'alarme que j'ai un doute du coup.

Cdt.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 16 Jan 2020 15:44:24 GMT

Bonjour

Vérifiez dans le mode sélectionné que dans la rubrique en bas "et je veux protection active" , la sirène soit sélectionnée (rouge).

Bonne journée !