[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme détection mouvement camera exterieur ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Jan 2020 16:03:29 GMT Mon, 20 Jan 2020 16:03:29 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Geoffray,</p><p>Sur la vidéo que vous nous avez envoyé, je remarque que votre poteau reflète beaucoup sur votre caméra, avez-vous essayé de la déplacer?</p><p>La Somfy Outdoor Camera n&#39;est pas une caméra compatible animaux. Vous pouvez tout simplement sélectionner une zone de détection pour éviter certaines zones de passages et, avec la disponibilité prochaine de la Human Detection, les animaux ne devraient pas être détectés. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jan 2020 16:03:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2205962-probleme-detection-mouvement-camera-exterieur/answers/5225862 https://forum.somfy.fr/questions/2205962-probleme-detection-mouvement-camera-exterieur/answers/5225862 5225862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2205962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Cela fait 1 semaine maintenant que j&#39;ai installé la camera extérieur et j&#39;ai des soucis concernant la détection extérieur et l&#39;application (version 3.12.3 - Build 3159) :<br />1) La sensibilité de la detection est réglé au minimum pourtant un chat et un renard ont été détecté (cf. vidéo)<br />2) il y a certaines videos qui ne sont pas accessible (cf. screenshot)</p><p>Pourriez-vous m&#39;assister là dessus ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Non, je ne pense pas à une défectuosité mais un problème de conception qui existe sur d&#39;autres marques. Dès que la caméra passe en infrarouge, elle devient plus sensible aux mouvements. J&#39;ai moi même ce souci avec des caméras Foscam. La différence, c&#39;est qu&#39;elle ne déclenchent pas d&#39;alarme !</p><p>Attendez d&#39;autres avis.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2020 12:52:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2205962-probleme-detection-mouvement-camera-exterieur/answers/5218103 https://forum.somfy.fr/questions/2205962-probleme-detection-mouvement-camera-exterieur/answers/5218103 5218103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2205962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Cela fait 1 semaine maintenant que j&#39;ai installé la camera extérieur et j&#39;ai des soucis concernant la détection extérieur et l&#39;application (version 3.12.3 - Build 3159) :<br />1) La sensibilité de la detection est réglé au minimum pourtant un chat et un renard ont été détecté (cf. vidéo)<br />2) il y a certaines videos qui ne sont pas accessible (cf. screenshot)</p><p>Pourriez-vous m&#39;assister là dessus ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Geoffray R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour le moment, je n&#39;ai pas eu d&#39;alerte en pleine journée seulement une de nuit et une au petit matin.<br />Vous pensez que l&#39;infra rouge pourrait défectueux sur ma camera ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2020 12:41:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2205962-probleme-detection-mouvement-camera-exterieur/answers/5218056 https://forum.somfy.fr/questions/2205962-probleme-detection-mouvement-camera-exterieur/answers/5218056 5218056 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9938702 theme-c/avatars/48.png 2205962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Cela fait 1 semaine maintenant que j&#39;ai installé la camera extérieur et j&#39;ai des soucis concernant la détection extérieur et l&#39;application (version 3.12.3 - Build 3159) :<br />1) La sensibilité de la detection est réglé au minimum pourtant un chat et un renard ont été détecté (cf. vidéo)<br />2) il y a certaines videos qui ne sont pas accessible (cf. screenshot)</p><p>Pourriez-vous m&#39;assister là dessus ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Geoffray</p><p>Est-ce que vous avez les mêmes problèmes de détection quand il fait jour ? Le problème peut être dû aux infrarouges.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2020 10:22:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2205962-probleme-detection-mouvement-camera-exterieur/answers/5217473 https://forum.somfy.fr/questions/2205962-probleme-detection-mouvement-camera-exterieur/answers/5217473 5217473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2205962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Cela fait 1 semaine maintenant que j&#39;ai installé la camera extérieur et j&#39;ai des soucis concernant la détection extérieur et l&#39;application (version 3.12.3 - Build 3159) :<br />1) La sensibilité de la detection est réglé au minimum pourtant un chat et un renard ont été détecté (cf. vidéo)<br />2) il y a certaines videos qui ne sont pas accessible (cf. screenshot)</p><p>Pourriez-vous m&#39;assister là dessus ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>