[Forum Somfy] Suivi de la question: problème avec mon capteur de soleil la nuit? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Jan 2020 11:42:19 GMT Thu, 23 Jan 2020 11:42:19 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre capteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jan 2020 11:42:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5235666 https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5235666 5235666 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2206495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis quelques temps mon capteur de soleil enregistre des données qui me semblent élevées la nuit (par exemple hier à 19h30 270 lux). J&#39;ai une fonction pour fermer tous mes volets en fonction de la luminosité le soir et du coup tout reste ouvert ! Auriez-vous une idée, que puis-je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Toujours le même problème, 18h40 il fait nuit noire et le capteur indique 300 lux.<br />Mes volets du coup ne se ferme pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jan 2020 17:40:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5230022 https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5230022 5230022 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8307535 theme-c/avatars/48.png 2206495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis quelques temps mon capteur de soleil enregistre des données qui me semblent élevées la nuit (par exemple hier à 19h30 270 lux). J&#39;ai une fonction pour fermer tous mes volets en fonction de la luminosité le soir et du coup tout reste ouvert ! Auriez-vous une idée, que puis-je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;effectuer les manipulations, je regarde ce que ça fait sur cette semaine et vous tiens au courant.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jan 2020 14:59:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5225577 https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5225577 5225577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8307535 theme-c/avatars/48.png 2206495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis quelques temps mon capteur de soleil enregistre des données qui me semblent élevées la nuit (par exemple hier à 19h30 270 lux). J&#39;ai une fonction pour fermer tous mes volets en fonction de la luminosité le soir et du coup tout reste ouvert ! Auriez-vous une idée, que puis-je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Maxime</p><p>Il y a donc peu de chance que le problème vienne des piles</p><p>Essayez de le réinitialiser:</p><p>Supprimez le du Tahoma<br /> Appuyer 7 secondes sur le bouton PROG du capteur. - Le voyant du capteur s’allume en vert au bout de 2 secondes puis il clignote en vert après 7 secondes : Le Détecteur se retrouve dans sa configuration d’origine.</p><ul><li>Pour l&#39;utiliser de nouveau, reprendre la mise en service complète et effectuer de nouveau l’enregistrement sur Tahoma.</li></ul><p>Si le problème persiste, le détecteur est défaillant.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2020 18:04:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5219213 https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5219213 5219213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2206495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis quelques temps mon capteur de soleil enregistre des données qui me semblent élevées la nuit (par exemple hier à 19h30 270 lux). J&#39;ai une fonction pour fermer tous mes volets en fonction de la luminosité le soir et du coup tout reste ouvert ! Auriez-vous une idée, que puis-je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean-Luc<br />Elles ont été changées courant l’été<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2020 17:51:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5219183 https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5219183 5219183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8307535 theme-c/avatars/48.png 2206495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis quelques temps mon capteur de soleil enregistre des données qui me semblent élevées la nuit (par exemple hier à 19h30 270 lux). J&#39;ai une fonction pour fermer tous mes volets en fonction de la luminosité le soir et du coup tout reste ouvert ! Auriez-vous une idée, que puis-je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime</p><p>Avez-vous changé les piles du capteur ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2020 15:22:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5218682 https://forum.somfy.fr/questions/2206495-probleme-capteur-soleil-nuit/answers/5218682 5218682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2206495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis quelques temps mon capteur de soleil enregistre des données qui me semblent élevées la nuit (par exemple hier à 19h30 270 lux). J&#39;ai une fonction pour fermer tous mes volets en fonction de la luminosité le soir et du coup tout reste ouvert ! Auriez-vous une idée, que puis-je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>