[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge ne fonctionne plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Jan 2020 16:07:01 GMT Mon, 20 Jan 2020 16:07:01 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jonathan,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le badge de votre conjointe soit défectueux.</p><p> Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jan 2020 16:07:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206715-badge-fonctionne/answers/5225879 https://forum.somfy.fr/questions/2206715-badge-fonctionne/answers/5225879 5225879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2206715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J ai le badge de ma conjointe qui est defectueux . Je m&#39;explique;<br />Nous avons remarqués que le badge de ma conjointe vidé les piles neuves rapidement. Nous avons alors remplacer les piles plusieurs fois mais le probleme persiste . <br />J ai donc regardé le badge de ma conjointe et le petit voyant blanc clignote très brievement . Aucuns boutons n est coincé j ai essayé une réinstallation mais rien y fait ! Maintenant il est bien reconnu par la centrale mais il ne desactive plus l alarme. Je suis donc obligé de déconnecter l alarme avec mon téléphone pour que ma conjointe puisse entrer dans la maison lorsque je ne suis pas là! <br />Auriez vous s&#39;il vous plaît une solution ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>