[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de conection fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 18 Jan 2020 15:32:47 GMT Sat, 18 Jan 2020 15:32:47 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sur le &quot;Réglage réseau&quot;, mettez: 8.8.8.8 pour le DNS Primaire et 8.8.4.4 pour le secondaire.<br />Sur le &quot;Réglage de l&#39;interface&quot;, passez le &quot;Port DNS&quot; de 1024 à 80.</p><p>Avez-vous bien créé votre compte sur alarmsomfy.eu ?</p><p>D&#39;autre part, votre dernière photo ne reflète pas l&#39;ouverture des ports 80 et 443 sur votre box sfr.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jan 2020 15:32:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220984 https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220984 5220984 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2206865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible de me connecter a l interface de mon alarme protexium depuis 2 jour sauf en wifi tout marche bien le numéro de ma centrale 631972 merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Said L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici les photos je suis chez SFR en fibre merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jan 2020 14:32:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220835 https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220835 5220835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14629849 theme-c/avatars/48.png 2206865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible de me connecter a l interface de mon alarme protexium depuis 2 jour sauf en wifi tout marche bien le numéro de ma centrale 631972 merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage de l’interface ». <br />De même qu’une copie d’écran de l’ouverture des ports sur votre box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jan 2020 12:04:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220550 https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220550 5220550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2206865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible de me connecter a l interface de mon alarme protexium depuis 2 jour sauf en wifi tout marche bien le numéro de ma centrale 631972 merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Said L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai la box SFR fibre tout marchait bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jan 2020 11:35:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220475 https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220475 5220475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14629849 theme-c/avatars/48.png 2206865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible de me connecter a l interface de mon alarme protexium depuis 2 jour sauf en wifi tout marche bien le numéro de ma centrale 631972 merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien Saïd</p><p>Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ». </p><p>De même qu’une copie d’écran de l’ouverture des ports sur votre box internet. </p><p>De plus quel est le modèle de votre box internet ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jan 2020 10:05:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220203 https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220203 5220203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2206865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible de me connecter a l interface de mon alarme protexium depuis 2 jour sauf en wifi tout marche bien le numéro de ma centrale 631972 merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Said L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis chez SFR je peux me connecter juste en wifi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jan 2020 10:00:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220188 https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220188 5220188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14629849 theme-c/avatars/48.png 2206865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible de me connecter a l interface de mon alarme protexium depuis 2 jour sauf en wifi tout marche bien le numéro de ma centrale 631972 merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voulez-vous dire que vous ne pouvez plus vous connecter à distance? Si tel est le cas, quel est votre fournisseur d&#39;accès internet ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jan 2020 09:49:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220160 https://forum.somfy.fr/questions/2206865-conection/answers/5220160 5220160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2206865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible de me connecter a l interface de mon alarme protexium depuis 2 jour sauf en wifi tout marche bien le numéro de ma centrale 631972 merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>