Réponse de Bernard R.

Bernard R. — Wed, 13 May 2020 12:34:52 GMT

Bonjour

je n'ai pas appliqué la procédure préconisée à savoir
une remise à zéro de la carte IP..je n'était pas très enthousiaste à faire toutes ces manips...après vérification ou tout était OK je ne voyais pas la nécessité d'intervenir .j'ai laissé passé le temps et Oh miracle ,après 4 mois j'ai récemment fait une vérification de connection et tout est à nouveau OK sans rien faire juste que l'alarme n'est pas utilisée depuis le confinement..il est parfois urgent d'attendre..merci tout de même à Thomas de m'avoir guidé même si je ne suis pas allé au bout de sa solution.le forum reste précieux

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 21 Jan 2020 10:29:43 GMT

Bonjour Bernard,

Je pense que vous confondez IP et GSM, le GSM sert uniquement à la transmission d'alarme par SMS, tout ce qui a un rapport avec la connexion par ordinateur ou application smartphone vient de la Connexion IP.

Si l'adresse de connexion n'est plus valide, je vais vous demander de suivre la procédure au lien ci-dessous, si ça ne fonctionne pas, merci de m'indiquer quelle étape ne s'est pas déroulée comme indiquée et de me fournir le numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme.

Bonne journée,

[Forum Somfy] Suivi de la question: PB connexion par GSM?

Réponse de Bernard R.

Réponse de Thomas M.