[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera intérieure déjà associée à un compte fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Jan 2020 07:47:34 GMT Wed, 22 Jan 2020 07:47:34 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Éric,</p><p>En effet, votre caméra est déjà installée sur un votre compte, mais sur un second site et non sur le site ou se trouve votre système d&#39;alarme.</p><p>Si vous souhaitez l&#39;installer sur le site où se trouve votre alarme, vous devrez aller sur le site de votre Caméra et la supprimer au préalable.</p><p>Pour changer de site sur l&#39;application Somfy Protect, ça se passe sur la page d&#39;accueil en cliquant sur le bouton &quot;Maison&quot; (qui est le nom de vos deux sites) présent en haut de la page.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jan 2020 07:47:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2207233-camera-interieure-deja-associee-compte/answers/5231048 https://forum.somfy.fr/questions/2207233-camera-interieure-deja-associee-compte/answers/5231048 5231048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2207233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma caméra intérieure est déjà associée à un autre compte,le no est B0411D2A3210 AGJE.Pourriez vous faire le nécessaire ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>