[Forum Somfy] Suivi de la question: Quel est la durée de garantie d'un Sunis ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Jan 2020 09:55:04 GMT Mon, 20 Jan 2020 09:55:04 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Capteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jan 2020 09:55:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2208149-duree-garantie-sunis/answers/5224115 https://forum.somfy.fr/questions/2208149-duree-garantie-sunis/answers/5224115 5224115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2208149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai un capteur Sunis Wirefreee Io qui ne fonctionne plus (plus reconnu malgré suppression du capteur de Tahoma et reset de capteur)<br />Est ce que celui ci est encore sous garantie (je suis un peu perdu dans les durée de garanties...) ?<br />Numéro de série: 5055436C.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Le Sunis comme tous capteurs et garanti 2 ans.</p><p>l&#39;étiquette n&#39;indique pas la date de fab.<br />Il faudra consulter votre facture.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jan 2020 09:15:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2208149-duree-garantie-sunis/answers/5223914 https://forum.somfy.fr/questions/2208149-duree-garantie-sunis/answers/5223914 5223914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2208149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai un capteur Sunis Wirefreee Io qui ne fonctionne plus (plus reconnu malgré suppression du capteur de Tahoma et reset de capteur)<br />Est ce que celui ci est encore sous garantie (je suis un peu perdu dans les durée de garanties...) ?<br />Numéro de série: 5055436C.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>