[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme moteur dexxo smart IO fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Jan 2020 09:15:22 GMT Wed, 22 Jan 2020 09:15:22 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Comme indiqué, il semble que la carte électronique de votre motorisation soit défectueuse. Merci de prendre contact avec votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jan 2020 09:15:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2209142-probleme-moteur-dexxo-smart-io/answers/5231433 https://forum.somfy.fr/questions/2209142-probleme-moteur-dexxo-smart-io/answers/5231433 5231433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2209142 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon moteur de garage ne fonctionne plus et je ne sais pas pourquoi, pas fait de modification, de programmation mais il ne veut plus s&#39;ouvrir<br />le voyant SET clignote lentement tandis que le voyant cellule (vers les fiches 17 et 18 cells)</p><p>Pouvez-vous me dire d&#39;où vient le problème s&#39;il vous plait </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après l&#39;avoir laissé débranché toute la journée, en le rebranchant je n&#39;ai plus d&#39;erreur. En revanche, le bouton SET clignote mais refuse l&#39;auto apprentissage </p><p>Ai-je oublié une étape pour l&#39;auto apprentissage ? Y a t il une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jan 2020 17:22:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2209142-probleme-moteur-dexxo-smart-io/answers/5229963 https://forum.somfy.fr/questions/2209142-probleme-moteur-dexxo-smart-io/answers/5229963 5229963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14004345 theme-c/avatars/48.png 2209142 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon moteur de garage ne fonctionne plus et je ne sais pas pourquoi, pas fait de modification, de programmation mais il ne veut plus s&#39;ouvrir<br />le voyant SET clignote lentement tandis que le voyant cellule (vers les fiches 17 et 18 cells)</p><p>Pouvez-vous me dire d&#39;où vient le problème s&#39;il vous plait </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudra contacter votre installateur ou revendeur, il y a des présomption de carte HS.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jan 2020 09:29:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2209142-probleme-moteur-dexxo-smart-io/answers/5227716 https://forum.somfy.fr/questions/2209142-probleme-moteur-dexxo-smart-io/answers/5227716 5227716 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2209142 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon moteur de garage ne fonctionne plus et je ne sais pas pourquoi, pas fait de modification, de programmation mais il ne veut plus s&#39;ouvrir<br />le voyant SET clignote lentement tandis que le voyant cellule (vers les fiches 17 et 18 cells)</p><p>Pouvez-vous me dire d&#39;où vient le problème s&#39;il vous plait </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Non je n&#39;ai pas de cellules. <br />J&#39;ai essayé de faire une RAZ mais une fois l&#39;auto apprentissage fait, il bloque avec le meme message d&#39;erreur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jan 2020 09:14:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2209142-probleme-moteur-dexxo-smart-io/answers/5227643 https://forum.somfy.fr/questions/2209142-probleme-moteur-dexxo-smart-io/answers/5227643 5227643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14004345 theme-c/avatars/48.png 2209142 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon moteur de garage ne fonctionne plus et je ne sais pas pourquoi, pas fait de modification, de programmation mais il ne veut plus s&#39;ouvrir<br />le voyant SET clignote lentement tandis que le voyant cellule (vers les fiches 17 et 18 cells)</p><p>Pouvez-vous me dire d&#39;où vient le problème s&#39;il vous plait </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez-vous des cellules ?</p><p>Faites une RAZ et reprenez l&#39;auto apprentissage et les paramètres.</p><p>le défaut persiste t-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jan 2020 09:09:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2209142-probleme-moteur-dexxo-smart-io/answers/5227623 https://forum.somfy.fr/questions/2209142-probleme-moteur-dexxo-smart-io/answers/5227623 5227623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2209142 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon moteur de garage ne fonctionne plus et je ne sais pas pourquoi, pas fait de modification, de programmation mais il ne veut plus s&#39;ouvrir<br />le voyant SET clignote lentement tandis que le voyant cellule (vers les fiches 17 et 18 cells)</p><p>Pouvez-vous me dire d&#39;où vient le problème s&#39;il vous plait </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>