[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème avec 3 Détecteur de Fumée fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 14 Feb 2020 08:39:09 GMT Fri, 14 Feb 2020 08:39:09 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le reset sert à refaire une synchronisation du Tahoma avec le serveur. Les données sont sur le serveur donc vous ne perdez rien.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2020 08:39:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2210202-probleme-3-detecteur-fumee/answers/5301702 https://forum.somfy.fr/questions/2210202-probleme-3-detecteur-fumee/answers/5301702 5301702 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2210202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 Détecteurs de Fumée Somfy qui étaient connectés à la Tahoma, arrivée en fin de vie de la pile 3V, j&#39;ai changé celle-ci car la liaison avec la box ne se faisait plus. <br />Après changement de la pile, la communication ne se fait toujours pas avec la box (Test par le biais de l&#39;application impossible et déclenchement volontaire du détecteur du hall ne fait pas se déclencher les 2 autres).</p><p>J&#39;ai donc supprimer les détecteurs de ma box, réinitialisé mes 3 détecteurs en appuyant plus de 10 sec sur Test) mais il m&#39;est toujours impossible de réussir la liaison d&#39;aucun des 3 détecteurs malgré une dizaine d&#39;essai pour chacun d&#39;entre eux.</p><p>Pouvez-vous m&#39;apporter une solution et vérifier également si ils sont bien supprimer de ma box (plus visible chez moi) ce qui pourrait poser problème.</p><p>PIN de ma box : 1203-6432-3786</p><p>Dans l&#39;attente de votre réponse.</p><p>Michael GUIDEZ</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michaël G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, un reset conserve le reste des éléments ou remet tous à zero ? En effet si cela est le cas cela je ne me vois pas tout refaire et relier le tout à Jeedom et refaire mes scénarios. Je cherche une solution stable pas un equipement qui perd la communication avec sa base quand les piles sont faibles malgré le changement de celle-ci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2020 06:58:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2210202-probleme-3-detecteur-fumee/answers/5301441 https://forum.somfy.fr/questions/2210202-probleme-3-detecteur-fumee/answers/5301441 5301441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10057353 theme-c/avatars/48.png 2210202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 Détecteurs de Fumée Somfy qui étaient connectés à la Tahoma, arrivée en fin de vie de la pile 3V, j&#39;ai changé celle-ci car la liaison avec la box ne se faisait plus. <br />Après changement de la pile, la communication ne se fait toujours pas avec la box (Test par le biais de l&#39;application impossible et déclenchement volontaire du détecteur du hall ne fait pas se déclencher les 2 autres).</p><p>J&#39;ai donc supprimer les détecteurs de ma box, réinitialisé mes 3 détecteurs en appuyant plus de 10 sec sur Test) mais il m&#39;est toujours impossible de réussir la liaison d&#39;aucun des 3 détecteurs malgré une dizaine d&#39;essai pour chacun d&#39;entre eux.</p><p>Pouvez-vous m&#39;apporter une solution et vérifier également si ils sont bien supprimer de ma box (plus visible chez moi) ce qui pourrait poser problème.</p><p>PIN de ma box : 1203-6432-3786</p><p>Dans l&#39;attente de votre réponse.</p><p>Michael GUIDEZ</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous fait ce que je vous ai demandé ?<br />Si vous ne donnez pas de nouvelles, on ne peut pas vous aider.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2020 04:41:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2210202-probleme-3-detecteur-fumee/answers/5301355 https://forum.somfy.fr/questions/2210202-probleme-3-detecteur-fumee/answers/5301355 5301355 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2210202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 Détecteurs de Fumée Somfy qui étaient connectés à la Tahoma, arrivée en fin de vie de la pile 3V, j&#39;ai changé celle-ci car la liaison avec la box ne se faisait plus. <br />Après changement de la pile, la communication ne se fait toujours pas avec la box (Test par le biais de l&#39;application impossible et déclenchement volontaire du détecteur du hall ne fait pas se déclencher les 2 autres).</p><p>J&#39;ai donc supprimer les détecteurs de ma box, réinitialisé mes 3 détecteurs en appuyant plus de 10 sec sur Test) mais il m&#39;est toujours impossible de réussir la liaison d&#39;aucun des 3 détecteurs malgré une dizaine d&#39;essai pour chacun d&#39;entre eux.</p><p>Pouvez-vous m&#39;apporter une solution et vérifier également si ils sont bien supprimer de ma box (plus visible chez moi) ce qui pourrait poser problème.</p><p>PIN de ma box : 1203-6432-3786</p><p>Dans l&#39;attente de votre réponse.</p><p>Michael GUIDEZ</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michaël G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Toujours aucune solution à ce problème malgré d&#39;innombrables tentatives au prix du matériel Somfy je trouve cela vraiment dommage ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Feb 2020 23:22:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2210202-probleme-3-detecteur-fumee/answers/5301192 https://forum.somfy.fr/questions/2210202-probleme-3-detecteur-fumee/answers/5301192 5301192 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10057353 theme-c/avatars/48.png 2210202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 Détecteurs de Fumée Somfy qui étaient connectés à la Tahoma, arrivée en fin de vie de la pile 3V, j&#39;ai changé celle-ci car la liaison avec la box ne se faisait plus. <br />Après changement de la pile, la communication ne se fait toujours pas avec la box (Test par le biais de l&#39;application impossible et déclenchement volontaire du détecteur du hall ne fait pas se déclencher les 2 autres).</p><p>J&#39;ai donc supprimer les détecteurs de ma box, réinitialisé mes 3 détecteurs en appuyant plus de 10 sec sur Test) mais il m&#39;est toujours impossible de réussir la liaison d&#39;aucun des 3 détecteurs malgré une dizaine d&#39;essai pour chacun d&#39;entre eux.</p><p>Pouvez-vous m&#39;apporter une solution et vérifier également si ils sont bien supprimer de ma box (plus visible chez moi) ce qui pourrait poser problème.</p><p>PIN de ma box : 1203-6432-3786</p><p>Dans l&#39;attente de votre réponse.</p><p>Michael GUIDEZ</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Faîtes un reset et réessayez l&#39;association.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jan 2020 19:50:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2210202-probleme-3-detecteur-fumee/answers/5230403 https://forum.somfy.fr/questions/2210202-probleme-3-detecteur-fumee/answers/5230403 5230403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2210202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 Détecteurs de Fumée Somfy qui étaient connectés à la Tahoma, arrivée en fin de vie de la pile 3V, j&#39;ai changé celle-ci car la liaison avec la box ne se faisait plus. <br />Après changement de la pile, la communication ne se fait toujours pas avec la box (Test par le biais de l&#39;application impossible et déclenchement volontaire du détecteur du hall ne fait pas se déclencher les 2 autres).</p><p>J&#39;ai donc supprimer les détecteurs de ma box, réinitialisé mes 3 détecteurs en appuyant plus de 10 sec sur Test) mais il m&#39;est toujours impossible de réussir la liaison d&#39;aucun des 3 détecteurs malgré une dizaine d&#39;essai pour chacun d&#39;entre eux.</p><p>Pouvez-vous m&#39;apporter une solution et vérifier également si ils sont bien supprimer de ma box (plus visible chez moi) ce qui pourrait poser problème.</p><p>PIN de ma box : 1203-6432-3786</p><p>Dans l&#39;attente de votre réponse.</p><p>Michael GUIDEZ</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>